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王波

疫情期的团队执行力

王波:执行力培训讲师
执行力 国际关系 ISO体系
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【课程收益】

在疫情期特殊的时期下,《团队执行力》致力于打造具有凝聚力、战斗力的狼性团队,使其掌握必备的管理理念、方法、模式与工具,提升管理水平。通过案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、管理游戏、团队竞争等形式,让参加者在紧张、热烈、投入的状态中,体验什么是真正的上传下达式的管理与执行,如何做执行。讲授的观点结合疫情特殊时期简单实用,容易记忆,可以学完就用,而且用之有效。

【课程时间】2天

【课程大纲】

第一讲 新时代执行力特质与商业精神(1小时)

一、中国企业普遍存在的四大执行问题:动力、协调、效率、持续之痛。

二、什么是执行力及团队执行力?

三、当下,中国企业执行力普遍不高的原因

1、中国的三种糟粕文化:面子文化、含糊文化、人治文化。

2、粉丝经济对执行力的影响:社群1.0-5.0的发展与特点。

3、公司与家的概念与区别

4、对自我职业的定位与区分:我是谁?我应当是谁?

四、商业人格体现的是价值交换,体现的是信托责任与契约精神

1、职业来自雇主之托—信托责任

2、商业需要价值交换—契约精神

3、契约精神的三大要素

4、契约精神的两个标准

5、契约精神的五大商业转变

第二讲 执行就是要拿到成果—成果的数据化与可视化(2小时)

一、执行力不强的问题根源—对商业交换价值的定义不清晰

1、什么是结果:结果的三要素:有时间、有价值、可考核。

2、什么是任务:任务的三事:完成差事、例行公事、应付了事。

3、任务与结果的假象转换:无结果、假结果、坏结果,都是做任务。

合格结果、超值结果才是我们想要的结果。

二、商业的本质是两种价值交换:公司与市场、员工与公司。

三、结果的层层递进才能真正引爆执行力:经典案例《九段秘书》。

四、做结果的两种思维:结果外包法;底线结果法。

五、做结果的三种方法:重点法、分解法、承诺法。

第三讲 执行的关键导向力—客户价值最大化(2小时)

一、什么是客户?

二、什么是客户价值? —是非业务价值!客户价值是执行的动力与方向。

三、做客户价值的四个层次

1、物理特性; 2、价格特性; 3、客户体验; 4、非业务价值

四、做客户价值的四个原则

高价值、 低成本、可体验、能持续。

五、客户价值的四个评判标准

感激的语言、感谢的握手、感动的眼泪、持续的订单。

六、做客户价值的三个方法:排除法、递进法、新增法。

七、客户价值的修炼

八、内部客户价值

只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值。

(1)、对上级和平级:给提前量;给依据;给方案;给选择题。

(2)、对下级:激励;给成长机会;给原则;给方法。

第四讲 执行的管控力—步步为赢,流程致胜(2小时)

是什么成就了GE、保洁这样伟大的商业帝国,是运营模式,是制度执行力,是落实战略的4R执行制度。

4R思想与模式,提供一种有效的管理模式。

R1:凡事必有结果,就是结果定义清楚。

R2:有结果就必须落实到“我”,就是一对一责任

R3:对“我”不相信就必须检查,就是检查与改进。

R4:有检查就必有奖罚,就是即时激励。

R1:结果定义,预算与计划系统。

R2:承诺结果,关键职责。

R3:检查结果,业绩跟踪改进系统。

R4:即时奖罚,业绩考核评估系统。

视频:《天下无贼》等

第五讲 制度执行力的落地工具(2小时)

工具:YCYA承诺法、品牌积分法、福布斯颁奖会等。

(通过视频、展示、角色扮演等方式展开)

第六讲 粉丝经济时代执行人才的新新标准(1小时)

一支有战斗力的部队,该有怎样的军魂?团队在执行中应该秉承怎样的作风?打造什么样的执行文化?什么叫做真正的执行人才?当实现目标面临重重困难的时候,你该如何选择?

第一是信守承诺第二是结果导向

第三是永不言败个人战略规划

第七讲 中坚的责任力—承上启下,业绩为王(2小时)

一、中层领导要点

1、战略执行,是做大气层,将战略折射掉,还是做放大镜,将员工点燃?

2、带领团队,是当司机,还是当乘客?乘客永远不会自动变成司机——是选择跟随,还是选择指引方向。

3、追求业绩,中层经理永远只有一个目标——赚钱!

4、超越期望。永争第一,没有最好,只有更好!

二、中层执行的方法(两讲三做)

1、讲清结果;

2、讲清后果;

3、做检查:检查确保最后结果的落实到位;

4、做奖罚:只有奖惩分明,才能激励大家更高的工作热情;

5、做机制:用“法制”代替“人治”,建立公平、公正的工作环境。

三、大型互动:领袖的风采(责任的重要性)

第八讲 执行训练的文化宣导—四十八字真经(1小时)

一、执行的八字方针:认真第一、聪明第二

二、执行的十六字原则:结果提前、自我退后、锁定目标、专注重复。

三、执行的二十四字战略:决心第一、成败第二、速度第一、完美第二、结果第一、理由第二。

互动:星光大道——打造“明星”员工。

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