员工的执行力塑造与提升（1-2天课）
执行不力的本质原因是什么？
执行，为什么不力？想干，为什么不去干？会干，为什么干不好？
认真，为什么做不对？说对，为什么做不对？……
执行不力，这不是一个人的问题、也不是一个企业的问题，是国民性问题。由于文化性的演变，这是历史的必然。解决执行力问题，是解决民族竞争力的一个重要环节。
【课程收益】
?深刻认识员工的重要性，增强员工对企业的责任和使命感；
?明确员工角色及工作职责，提升员工在企业中的角色认知；
?快速提升员工的职业精神及职业素养，为成为优秀员工打下坚实基础。
【授课形式】教案讲授、视频分享、案例解析、互动交流；
【课程纲要】
引子案例：购买土豆的故事
讨论：小周为什么被升迁，小王却不能？
启示：员工的执行力水平导致成功
一、什么是执行力
1、执行力的精髓； 2、执行力的结构分解；
3、正确认识执行力对企业的重要性；
二、有效执行之基石--职业理念
案例分析：1、
西点军校的故事；2、GE成功的故事
1、企业喜欢什么样的职业人士
案例分析：各大公司选才的相似之处
2、人才的真义
人才评价标准：一是能力，二是态度
人才坐标系：人才，人材，人财，人裁
四类人CAI的待遇
3、一流职业理念的特点
拥有良好的心态和信念
做事先做人
工作目标导向，认真负责
注重潜能开发
职业理念和潜能开发
视频分析：下雪的烦恼
4、具有高素质银行员工的二十一种职业精神；
※ 平等精神 ※ 感恩精神 ※ 新主人精神
※ 新公平精神 ※ 信用主意精神 ※ 忠诚精神
※ 主动精神 ※ 自律精神 ※ 宽容精神
※ “老板精神” ※ “小事成精品”精神 ※ 追求完精神
※ 集体至上精神 ※ 学习精神 ※ 谦和精神
※ 团结精神 ※ 服务精神 ※ 创新精神
※ 自我反省精神 ※ 乐观精神 ※ 实干精神
视频分析：卑鄙的第一
案例分析：银行员工被提拔成行长
三、 员工在企业执行力中的角色
1、身为下级-银行员工角色认知；
2、身为同级-银行员工角色认知；
3、员工的自我角色认知；
4、有效培养执行意识
案例分析：PDCA戴明环及木桶理论
视频分析：女人的复仇
四、员工执行技巧
1、执行基础：
态度是执行的基础
我要刨根问底，“大师”你不要隔靴搔痒
执行不是观念问题，执行要操作的方法
2、例行公务的执行
建立以战略为导向的执行系统
聚焦站略的执行体系节点图
战略导向执行体系的两大支撑环节
案例分析:小王是如何向领导汇报工作的
3、临时交办任务的执行
临时交办任务产生原因的分析
把握命令实质的三大天条
报复命的技巧
4、突发事件处理的技巧
突发事件
思维致胜——解决问题的思路
案例分析：美国某银行破产原因分析
5、解决执行中的未知问题
管理戒律：工作是想出来的，不是做出来的；
问题是思维出来的，不是行为解决的；
新产品是想出来的，不是设计出来的。
案例分析：6W2H思维法
思维导图法
五个为什么法
头脑风暴法
要因分析法（鱼骨图法）
