《中基层管理人员管理技能提升》
课程背景：
公司从优秀到卓越，跟从事的行业是否在潮流之中没有关系，事实上，即使是一个从事传统行业的企业，即使它最初默默无闻，它也可能卓越。
但是，公司的变革，归根结底是人才的升级！
而团队中的管理者，能否迅速适应公司的变革趋势，在价值观、思维与能力方便快速转变，有所提升，是重中之重。
课程收益：
◆ 突破与上级沟通的障碍 ◆ 解决跨部门沟通之障碍
◆ 对态度不良的员工能加以引导 ◆ 协助员工克服学习障碍
◆ 找到指导员工的有效方法 ◆ 对问题员工找到有效对策
培训对象：经理、主管等企业中基层管理人员
培训时间：1天6 h
课程大纲：
第一章、主管的角色定位与管理认识
◆ 主管所面对的管理挑战 ◆创造主管价值的四个角色
◆增进团队合作的技巧 ◆团队发展四阶段
第二章：不同员工分析与团队管理技巧
1》、不同员工性格分析与测评
1、力量型员工如何处理？ 2、和平型员工如何引导？
3、完美型员工如何沟通？ 4、活泼型员工如何勾兑？
2》、团队建设与合作技巧
◆团队组成七要素 ◆ 团队发展四阶段
◆如何建设五觉管理 ◆ 增进团队合作的技巧
3》、工作沟通协调技巧
◆ 沟通的真义 ◆常见的沟通问题 ◆ 人际沟通心理之窗
◆ 建立沟通的正确认知 ◆有效沟通的六个技巧 ◆ 调动沟通的积极心态
◆ 有效协调的技巧
第三章、团队打造与五觉管理融入训练
◆ 军队文化的建设 ◆学校文化的打造
◆ 家庭文化的融入 ◆视、听、触、嗅、感导入模式
