修炼城市最强商业之招商运营心法
课程背景:
2020-2022三年疫情给全国商业经营企业带来重创,疫情之后,商业企业怎么涅槃重生?一线城市商业TOP5、二线城市TOP3、三线城市TOP1,这些标杆性的商业项目往往能够突破租金瓶颈,持续保持10年以上的租金提升,他们是怎么攀上城市龙头地位的?深圳皇庭广场,曾经为华南著名商业烂尾项目,在某专家操盘下,年度租金物业费总收入从7000万,提升到3年后的2.5亿。随后两年租费收入继续大幅度提升,2019年实现3.8亿,租金坪效、客流坪效、销售坪效同步进入深圳前五,又是怎么做到的?本次课程特邀国内著名的城市标杆商业操盘手-张昌祥老师,深度剖析城市最强商业的操盘心法。
除了深圳皇庭广场,张昌祥老师亲自操盘或参与操盘的其他城市标杆商业还有:上海五角场万达广场、上海证大大拇指广场、福州仓山万达广场、合肥包河万达广场、南宁百货南宁朝阳店、长沙梅澜坊商业街等。
面对:开发企业董事长、总经理,商业公司总经理、副总经理及其他高管
学时:两天12小时
一、 城市龙头商业修真成仙8大心法(1小时)
(你容易忽视的点恰恰是他们重视的点)
1、鲜明的主题定位
2、独特的建筑立面
3、8张照片原理
4、投资商高调善炒作
5、操盘手隐身不见
6、极度重视顾客体验
7、线上线下一体化流量思维
8、良好的公众形象
二、 城市龙头商业项目定位与形象打磨10章经(3小时)
1、属地客群优先策略
2、关注消费外流现象并填补之
3、层高和中庭空间大小的舒适比例关系
4、卫生间的布局考究
5、扶梯、客梯与经营空间的平衡关系
6、停车落客的温馨处理
7、后勤人员专用通道
8、用做钻戒的手艺做商场
9、用布置婚堂的心态做美陈
10、 帮助顾客寻找动线上的趣味点
三、 城市龙头商业项目招商痛苦过程8章经(2小时)
1、创造性的业态组合策略
2、突破口:搞清楚不同业态之间的促进关系
3、新业态及核心品牌一定依附在核心客群
4、首位品牌占比多少才是合理的
5、品牌商决策层关注什么
6、请从定位匹配的维度说服品牌商
7、设置一个保证龙头品牌赚钱的商务条款
8、签约前的临门一脚怎样踢
四、 城市龙头商业培育期客流升级9章经(2小时)
1、年龄、性别、职业、组合关系四个维度对客群分类
2、营销活动设置务必抓紧核心客群
3、从你找资源到资源来找你
4、来客量、匹配度、购买力三个维度评估活动有效性
5、单一购物中心不做线上商城的原因
6、如何正向营造活动的话题性
7、两微一抖如何运营
8、活动策划与商家经营如何结合
9、从提升客流量到提升客流品质的转换节点
五、 城市龙头商业持续调改旺场9章经(2小时)
1、开业3年后重点做品牌升级
2、开业5年后重点做业态升级
3、开业10年后重点做城市话题
4、成熟商场不建议闭店调整的原因
5、企业文化决定公众形象
6、年、季、周三点结合维护政府关系
7、龙头商业操盘手每天应该忙啥
8、龙头商业的投资商老板每天应该关心啥
9、疫情后反思龙头商业如何危机公关