《MTP中高层领导力与管理技能提升》
【课程针对人群】
企业老板、总经理、中高层管理者。
【课程目标】
1）了解中坚干部之角色职责，在工作中发挥管理者应有的功能；
2）建立管理者应有的正确态度和意识；
3）了解组织团队运作中应遵循的原则，让组织有效运作发挥效能；
4）能够以科学化的思维及精神，运用实事求是的方法，完成工作；
5）了解在计划、执行与控制阶段应该如何做，做些什么，以顺利达成目标；
6）培养主动积极发现问题的意识，以求新求好求变的精神在工作中进行必要的改善；
7）了解培育人才的重要，学习到工作中教导的方法；
8）认识沟通的重要性，能够建立组织内无障碍的沟通环境，并掌握沟通的技巧；
9）了解人性特点，能够带人带心，激发部属工作干劲与意愿，提振工作士气
2）建立管理者应有的正确态度和意识；
3）了解组织团队运作中应遵循的原则，让组织有效运作发挥效能；
4）能够以科学化的思维及精神，运用实事求是的方法，完成工作；
5）了解在计划、执行与控制阶段应该如何做，做些什么，以顺利达成目标；
6）培养主动积极发现问题的意识，以求新求好求变的精神在工作中进行必要的改善；
7）了解培育人才的重要，学习到工作中教导的方法；
8）认识沟通的重要性，能够建立组织内无障碍的沟通环境，并掌握沟通的技巧；
9）了解人性特点，能够带人带心，激发部属工作干劲与意愿，提振工作士气
【培训方式】
l讲授＋案例分析＋研讨+实战演练＋视频教学
【课时】
1天（6小时）
【课程大纲】
由心而生科学管理 领导提升绩效倍增
一、管理者角色认知
1、管理的基础与原则.
管理者的基本思维
管理的基础
组织管理的原则
管理者的角色与职责
管理者的定位及任务
管理的四大构面及工作
重新定义管理者与企业的关系
重新定义管理者与部属的关系
2、中层管理者的角色与定位
各级管理者行为动机的差异
各级管理者行为动机的差异
管理者与普通员工的思维模式区别
中层管理者常见误区
中层管理者的管理常见误区
中层管理者转型与障碍
管理者七大基本行为
中层管理提升的进阶模式
研讨：红脸与黑脸、管人与管事、自己动手与推动他人、刚性与弹性）
中层管理者常见误区
中层管理者的管理常见误区
中层管理者转型与障碍
管理者七大基本行为
中层管理提升的进阶模式
研讨：红脸与黑脸、管人与管事、自己动手与推动他人、刚性与弹性）
二、成功等于目标-目标设置与达成
1、目标管理的含意与价值
什么是目标？它包含哪些核心内容？
目标的来源，常见来源有哪些？
目标设定五大步骤与程序
目标设定的要件及重点
目标设定具体化、定量化方法
设定合理目标的基础
2、工作目标确定的一般步骤
日常管理的实施
日常管理的实施体系
日常管理实施要领
明确部门任务
日常管理实施要领 。
三、授权与执行-结果导向的激励之道
1、授权的内涵与准则
重心下移
分层联动
重在分工
授权的要点
决定授权项目
清楚界定员工的职权利
有效授权八个指导原则
授权的要点与流程
2、目标设定
结果预测
沟通与派任
改善与回馈
员工激励技巧
高绩效工作者的激励因素
中层管理者的激励手段
预防性激励技巧
正面激励部属的要点
反面激励部属的要点
案例分析研讨：什么样的激励有效果？
四、管理的核心-沟通
1、管理者沟通能力的重要性
组织运作要义
成功企业经理人的三大能力
对沟通能力的正确观念与心态
中层管理者沟通的角色与方式
上对下的沟通模式
了解下属的需要以及自己的行为
命令的方式
如何向下属下达工作任务
有效授权
如何听取下属的工作汇报
有效发问
对不同员工的教导方式
激励与责备
如何向下属推销自己的建议
2、分析问题,思考解决之道
提出具体建议
会议与协调
工作中下属沟通的误区
多部门或工作单元管理沟通的问题剖析
案例分析研讨：你是否真正了解对方的“意思”？
