供应商质量管理
课程背景：
质量观点：在30年前，质量是检测出来的；20年前，质量是制造出来的；10年前，质量是设计出来的；今天，质量是全流程管理出为的。质量决定企业的生存，“没有品质就没有明天”！许多企业目前已认识到这一点，但持续关注内部品质，建立了相应的品质保证体系后，企业仍频繁发生品质问题，随之而来的是品质管理成本的逐年上升，品管人员仍旧四处救火，疲于奔命。在供应链成就竞争优势的今天，仅靠单体企业独善其身是远远不够的，务必有兼营天下的思维。
在采购活动的，通常会发生之初因采购低价格物料所带来的喜悦，逐渐被频繁的客户抱怨和更高昂的代价所代替？如何实现采购成本与质量的均衡是采购管理最大智慧。
所以要建立起完善的品质管理体系，供应商的质量管理是源头环节，质量要以预防为主，从源头开始保证品质！如何让供应商与企业一起为客户和市场而战？
课程收益：
l掌握在供应链管理环节中供应商管理的理念；
l清晰SQE供应商质量工程师职责与必备技能；
l掌握供应商调查、开发、选择和评估的科学流程体系；
l应用供应商质量管理的工具与方法
l提升监控供应商品质的能力，掌握发生问题时的处理方式和技巧。
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：
质量经理、SQE、质量工程师、质量主管、质检员、采购经理、采购工程师、采购分析师、sourcing、采购专员、以及供应部和商务部等与采购业务之有关人员。
课程大纲
第1讲：供方质量管理概论
l供应商质量管理的意义
l供应商质量管理的误区
l供应商质量管理新理念（EPI ,ESI）
l供应商质量工程师职责
l供应商质量管理的流程/地图（APQP PPAP全流程）
第2讲：供方的新品导入
l供方新产品的设计评审
l新产品的批准方式
l供方的样品承认
l工具：PPAP
第3讲：批量中的供方质量管理
l供应商质量日常管理
l供应商质量管理时机
l供应商质量改善方法—8D
l供方定期审核和追踪
l供方绩效管理（简化，同供应商管理第三步）
l做好CIP 持续改善
工具：8D流程应用表：准备-建组—描述-行动-定义原因—验证-选择—执行
案例：新源公司面对客户要求零件镀银要求后的内部管理过程分享
第4讲：SQE必备供方质量管理技能（工具为主）
lQC七大手法
鱼骨图
柏拉图
查检表
层别法
直方图
散布图
控制图
lDOE
lMSA
lQCC
l6 Sigma
案例：通用汽车APQP管理流程
小结：
培训绩效转化工具表531模型
构筑职业梦想：平衡轮
提问与问答
