销售团队管理和凝聚力提升
主讲导师:张佩星
课程长度、人数限定:
l2天,计2*6=12小时。上课时间:9:00-12:00, 13:30-16:30。
l本课程采用情景式、互动型教学方式,为保证学习效果,限人数不超过30人。
l课程反馈评分方法:去掉每个调查题的最高分和最低分各1个,然后汇总。
课程特色和设施要求
财富百强企业的圆桌型情景式课程,哈佛教学方式的经典引进,世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。
本课程采用独特的“实战案例+现场考核”式训练方法,必须采用专用的培训道具和案例分享物品,请培训组织单位做好预算(180元)。
同时,讲台必须是1.2米高度的站立式讲台,桌椅必须分小组排布。
课程大纲详细内容:
我们需要什么样的销售团队
高绩效团队最佳人数是多少
组建4种不同功能的销售团队
问题解决团队
自我管理团队
跨职能团队
虚拟团队
把握团队发展阶段,洞悉员工行为方式
形成期的心理和行为
震荡期的心理和行为
规范期的心理和行为
高产期的心理和行为
用情景领导让销售团队高士气、高产出
指挥式vs教练式
支持式vs授权式
销售新人业务水平的培养
技能调教
潜能开发
职业辅导
对销售人员进行角色诊断:
实干者、协调者
推进者、创新者
信息者、监督者
凝聚者、完美者
各种角色的优缺点分析和岗位安排
如何形成销售团队的凝聚力
悬赏与交换
威胁与感化
授权和机制
如何培养销售团队的信任度
依赖-独立-互动
自信-互信-配合
如何培养销售团队的协作精神
大局观
啮合度
服务心
销售梯队的培养和管理
业务能力和客户嗅觉
市场开拓和狼性精神
带队和沟通能力
培训与传承
如何管理棘手人员
团队绩效:三角形提升法
责任
承诺
技能
用6P练就销售团队的高执行力
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l 案例研讨
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顶尖公司的一线团队和离岸团队
从书呆子到工作狂
销售标兵居然出了一本小说
身同感受的凝聚力
拷问高层
按销售绩效排位的升职体系
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l 情景实践
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方块拼接
个人在团队中的可能角色
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