高绩效团队建设
High Performance Team Building
主讲导师:张佩星
培训目标:
传授现代商业和社会环境下的团队领导与团队管理技巧,剖析团队的形成发展阶段,探讨如何对团队实施情景领导、如何激励员工、以及如何有效提高员工素质,分析团队环境下的成员心理行为、人际关系,诊断团队成员岗位角色和职责,激发员工积极主动的工作状态,培养员工协作共赢的执行习惯,推介团队目标管理、绩效考核、团队决策、团队沟通以及成员冲突解决的实用技法,昭示团队学习、团队创新与团队建设的高效途径。
本课程的六天完整版还将从实战心理学角度出发,运用MBTI技术对参训者的性格类型、领导潜力、组织文化变革、人际沟通和团队协作能力进行测试和点拨。
培训收益:
通过高互动、多案例、重实战的封闭式模拟集训,帮助管理人员提高团队建设、团队管理、团队领导的综合能力,帮助员工提升职业素质、工作能力和协作精神,进而促进企业的决策推进、资源配置、市场反应、协同作战、绩效产出,并展现企业各个层面的卓越领导力、执行力以及应有的业务水准与管理水平。
课程长度、人数限定及反馈评分方法:
6天,计6*6=36小时。上课时间:9:00-12:00,13:30-16:30。
本课程采用情景式、互动型教学方式,为保证学习效果,限人数不超过30人。
课程反馈评分方法:去掉每个调查题的最高分和最低分各1个,然后汇总。
课程特色及设施要求:
财富百强企业的圆桌型情景式课程,哈佛教学方式的经典引进,世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。
本课程采用独特的“实战案例+现场考核”式训练方法,必须采用专用的培训道具和案例分享物品,请培训组织单位做好预算(480元)。同时,讲台必须是1.3米以上高度的站立式讲台,桌椅必须分小组排布。
课程对象:
经理版:政府领导,企业家,总经理,总监,部门领导,职业经理人,人力资源管理者,项目经理,经纪人,社会活动家,文娱体育活动组织者,以及对团队建设感兴趣的各界管理人士。
员工版:业务人员,营销销售人员,工程技术人员,采购供应人员,行政支持人员,老师,普通公务员,以及对团队建设感兴趣的各行业员工。
课程详细内容一览:
如何打造高绩效团队
什么是团队?
用团队可以做什么事
团队最佳规模是多少
面向任务的团队特征:4共同 + 1互补
团队成熟度对绩效的影响
创建团队4步骤:PPAA
根据工作需要,设立不同功能的团队
问题解决团队
自我管理团队
跨职能团队
虚拟团队
团队阶段管理工具:TUCKMAN
形成期:成员心理和行为调校
震荡期:成员心理和行为调校
规范期:成员心理和行为调校
高产期:成员心理和行为调校
调整期:成员心理和行为调校
对团队实行情景领导
指挥式
教练式
支持式
授权式
| 员工就绪状态评估:意愿和能力
诊断角色,尊重差异,发挥每个人的潜力
实干者、协调者
推进者、创新者
信息者、监督者
凝聚者、完美者
员工强项弱项分析和工作岗位安排
哪种文化下的团队最有战斗力和凝聚力
如何培养团队协作精神、员工职业意识
大局观
服务心
配合度
铁三角工具:如何打造团队高绩效
责任
承诺
技能
保障团队高执行力、高绩效的手段:6P
几种棘手人员的管控
居功自傲者
因循守旧者
技术偏执狂
独来独往客
| l 案例分析
| 日本员工婉拒美国老板
从书呆子到工作狂
波音客机产品设计的跨组织团队
中关村的三人团队
没有完成任务,老板居然没有说我
花旗高层团队的冲突
| 他是明星员工,业绩出众却毫无架子
考问团队管理层
你愿意和谁一起组队创业
AT&T公司的PM职业道路
昼夜协同作战的一线团队和离岸团队
改变婚期的团队援手
| l 互动实践
| 识别真假团队
现实的指标设定:鼓掌节奏
带领团队交叉换位
| 团队角色测试
方块拼接
众望所归的团队领导艺术
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