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张一博

教练型领导力

张一博:绩效管理培训讲师
绩效管理 产品开发 培训管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

《教练型领导力》课程介绍

【 课 程 背 景 】
世界著名的管理大师彼得∙德鲁克说过“管理就是通过他人把事做成。”但在实际工作现状中,不少管理者充当着顾问甚至执行者的角色,替员工去解决本该属于他们责任范围的事,这样以来管理者没有时间和精力去完成作为管理者应该完成的职责,工作效率与效能自然无法保障,因此管理者的工作就出现“忙、茫、盲”的状态。同时员工习惯了依赖上司,一有困难就找上司求解,缺乏实质地训战,能力得不到提升、也拿不到工作应有的成果、体会不到工作的价值感和成就感,工作状态低迷,面对问题无法自动自发,效率低下。
《教练型领导力》这门课程,让管理者掌握当今最有效的教练式管理及辅导技术,赋能员工,激发下属的工作意愿和潜能,从而提升员工解决问题的积极性和能力,实现员工自动自发地工作,达成组织绩效。同时让每一位管理者成为教练型管理者为组织培养高素质人才,打造组织的核心竞争力。
【课 程 对 象 】
1、企业各层级管理者
2、即将走入管理岗位的储备干部
3、在企业内部担任教练、导师角色的工作者
【 课 程 时 间 】
标准时长:2天(12小时)
【 课 程 收 益 】
1、让管理者成为教练,形成教练心智,与下属建立信任、协作的关系
2、掌握深度倾听、精准区分、有力提问、有效反馈等四项教练核心技能,启发下属自动自发地工作
3、运用GROW模型赋能下属思维跃升解决复杂问题
4、灵活运用C+T两种模式,做到业绩提升与团队成长双丰收
【 课 程 优 势 】
1. 好学:知识点采用逻辑结构化,便于理解和记忆;
2. 易用:案例都来自真实情境,并且方法工具化,极易复制应用;
3. 有效:学员带着真实问题现场演练,即时可看到并检验教练成果。
【 课 程 内 容 】

模块一:教练型管理者的角色认知与原则

目标 :理解教练型管理者的原则以及工作原理和定义

知识要点

学习方法

1、教练式与非教练式的情境体验
2、教练的原则
3、教练的原理
4、教练的定义
• 情境模拟
• 角色扮演
• 视频学习
• 小组讨论

模块二:教练型管理者的核心技术

目标 :掌握教练的四项核心技术,能够进行简单的教练对话来解决简单的问题。

知识要点

学习方法

一、深度倾听的技术
1) 深度倾听的目的与定义
2) 深度倾听的三个步骤
3) 深度倾听的适用场景
• 案例分析
• 情境模拟
• 实战演练
二、精准区分的技术
1)区分的定义
2)精准区分的意义
3)精准区分的方法
4)精准区分的场景
• 案例分析
• 情境模拟
• 实战演练
三、有力提问的技术
1) 有力提问的目的和定义
2) 有力提问的方法
3) 有力提问的六大类型
4) 有力提问的适用场景
• 举例讲解
• 视频学习
• 案例分析
• 情境模拟
• 实战演练
四、有效反馈的技术
1) 有效反馈的目的和定义
2) 有效反馈的两种情境
3) 有效反馈的适用场景
• 举例讲解
• 工具学习
• 案例分析
• 实战演练

模块三:教练型管理者的教练流程

目标:掌握教练的对话流程从而能够进行复杂式的教练对话,解决复杂问题。

知识要点

学习方法

1. SMART目标提问框架
实战演练:1:1演练
2. 启发性八问
实战演练:1:1演练
3. GROW教练辅导流程
1) GROW模型介绍
2) 实战演练
• 举例讲解
• 案例分析
• 小组演练
• 角色扮演
• 实战演练

模块四:教练技术的实践运用

目标:在实际的工作中,针对不同的工作场景,结合不同的下属,灵活运用C+T技术,赋能员工,提升员工的能力,助力管理者成长为教练型管理者。

知识要点

学习方法

教练技术的实战运用方法
• 案例分析
• 实战演练
• 小组讨论
(以上课纲仅供参考,可根据需求定制调整)

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