课程大纲:
一、导语:(45分钟)
案例分享:“2亿保费期缴大单养成记”
讨论:
① 这个案例中哪些地方是促成功的因素
② 这个案例中哪些是如果再来一次可以做的更好的
总结:成交的阻碍问题出在哪里
二、成功销售第一步:完善有效的客户档案助力精细化服务(1.5课时)
1.为什么要建立客户档案
2.“有效”的客户档案中需要有什么?
(1)谁?性别?年龄?婚姻状况
(2)行业,职业,工作状态
(3)收入支出周期
(4)案例:思考你的客户档案的有效性
3.客户档案告诉我们的那些事儿~
(1)什么时候聊?
(2)聊点啥?
(3)怎么聊?
4.客户档案的核心价值在于关系切入与深耕
v案例分享
三、成功销售第二步:销售思路及逻辑闭环(1.5课时)
1.销售逻辑闭环圈养客户
v从“是什么”的专家变成“为什么”的专家
2.环路一:财务目标的统一
(1)什么是财务目标
(2)财务目标实现的考量因素
(3)短期的目标重点
(4)案例:财务目标是为了引发对方自主思考
3.环路二:有效的谈资
(1)“教育”这事儿你聊对了么?
(2)“以房养N”的有效性
(3)两会的关注点
4.解决方案不等于产品
(1)解决方案包含产品
(2)解决方案的销售技巧(SWOT)
5.“娘娘们”演示销售思路闭环
四、成功销售第三步:整体方案清楚规划促成交(2课时)
1.养老规划里的定量和变量
(1)定量:自然会老
(2)变量:偶然会残,突然会病,可能会离,孩子是“雷”
2.“自然会老”-完美的人生规划三步走
(1)现在(收支)
(2)未来(收支)
(3)缺口(替代率)
3.变量的围击
(1)导致收入减少,支出增加的原因
(2)导致收入停止,支出徒增的可能
(3)收入增加,支出减少的可能
4.解决方案的阐述
(1)工具有哪些?
(2)工具的有效性
(3)工具伙伴手拉手
(4)72法则和现值的安排
5.一脚成交的几个关键点
(1)根据收入支出周期促成交
(2)养成习惯促成交
(3)产品FABER解决关键点促成交
(4)“手下留情”促成交
五、总结,演练及复盘(15分钟)
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