NLP教练式辅导
----导师制辅导与自我成长
培训目的：企业导师制（师徒制）被越来越多的企业采用，但很多优秀主管或导师由于自身知识结构和观念的限制，不知道如何去有效辅导，不了解辅导流程和工作思路，不知道如何有效解决问题，造成企业人才流失和绩效下降。本课程运用国际通用的OJT辅导技术和NLP企业教练方法，能简明有效地帮助导师去辅导新进员工或下属，从日常工作着手，建立融洽和信任的工作氛围，运用三大工具：演示-辅导-教练，切实帮助企业导师完成自己的职责，在边教边学中得到自我成长和团队绩效提升！
课程大纲：2天,6-7小时/天
一、云时代对企业导师的考验
1. 云时代企业导师的新考验：民主、快速、整合
2. 常见的导师抗拒培育部属原因分析及对治
3. 企业师徒制的意义
4. 主管对培育部属的责任
5. 导师制训练的三大类型及三个重点
案例：华为导师制
二、企业导师阶段一：演示--边做边学
工具：PDCA循环提升法
1、讲解
2、演示
3、训练
4、点评
5、持续改进
视频电影：首席执行官
提升技巧之四大关窍：听-接-说-传
三、企业导师阶段二：辅导--一点就通
工具：ACTIONS 辅导模型
工具：ACTIONS 辅导模型
1. 认可正面行为
2. 自已分析行为
3. 用引导性的问题训练
4. 确定一个更好的方法
5. 反馈的机会
6. 演练新的解决方法
7. 寻求承诺
视频电影：乔家大院
提升技巧之四大步骤：理清目标-反映现状-积极选择-行动计划
四、企业导师阶段三：教练--举一反三
工具：企业教练7剑，源于美国埃里克森国际学院院长玛丽莲.阿特金森博士的传授
1.亲和
2.协议
3.成果
3.成果
4.体验
5.行动
6.价值
7.认可
视频电影：卡特教练
提升技巧之四大能力：聆听-区分-发问-回应
五、企业导师要注意的日常JR 工作关系（Job Relation & Morale ）
● 日常接触
1.争取一天接触三次
2.培养信任
3.夸奖与表扬的三个原则
4.成绩归功于大家
● 提高士气
1.推动信息共享
2.大家共享工作成果
3.经常与徒弟谈理想和目标
⑴ 内心愿意做的事情（内在的激励）
⑵ 利用工作使他鼓起干劲（外在的激励）
● 自我成长
1.积极肯定的态度
2.对应新设备、新技术，要活用年轻人的活力
3.怪特异现象只是冰山一角
4.成为‘应用奏效’的实效技能者
5.解决问题的思维与方法
●持续改进
1. 导师制执行成效检查表
2. 如何量化执行成效的现场指导及训练成效追踪方法
3. 训练员教导实战疑难杂症
4. 事先诊断危害团队绩效的行为
5. 如何对害群之马执行纪律
