《新领导常犯的10个错误》
——新领导入门指南
课程背景
学习如何应对这一新的职务，是一个试验和不断失误的过程。事实上，情况确实如此。每位新任主管都可能犯一些错误。重要之处在于，要把这些错误降低到最低限度，并且不让它们影响到工作的进行或者使员工们疏远。为了避免错误，知道其他新任主管曾经在哪里摔倒过，将对我们有所帮助。所以本课程是在拜访大量企业领袖和优秀的主管、收集了大量资讯的基础上总结了新中层领导常犯的10个错误，旨在抛砖引玉，帮助大家学会面对并及时迁善。
课程大纲
错误一：急于烧火和变革
1、新官上任三把“火”，火烧连营
2、革前任的命，急于动“人”
3、将制度和流程当历史剧烈改变
错误二：制造对立
1、培养亲信，制造对立
2、打击前任旧部，引发团队恐慌
3、只称呼他、他们
错误三：轻诺寡信
1、随便应承部属， 急于承诺领导
2、兑现不了承诺时，不主动承担责任
3、对员工的承诺模糊不清，甚至避免承诺
错误四：不善学习
1、人与人最大的不同就在于大脑里装的软件不同
2、领导者最忌讳就是用过去的经验解决现在的问题
3、新晋升的领导最需要学习的两点是：
A、学会调整团队的状态
B、学会使用众人的智慧
错误五：缺失有效沟通
1、忽视对上、对下和水平同事的沟通
2、有效的沟通取决于对方的回应
3、讲有用的比讲有道理更重要
错误六：重江湖轻管理
1、没有界限，乱了纲常
2、不当主管，只当哥们
3、面子比天大
4、人情管理不等于人性管理
5、天子无私事
错误七：拒绝承担责任
1、拒绝承担历史、上司以及下属的责任
2、对于问题，我以为
3、公司有问题，根就在于没有人承担责任
错误八：只“叫”不“教”
1、发火的代价就是增加了公司的成本
2、不给答案，给标准，让下属成长
3、情景教育，及时引导
错误九：抱怨太多
1、抱怨就是出卖自己的身体和灵魂
2、成为领导失去的第一项权利就是抱怨
3、抱怨就是在推卸责任
4、解决问题就是承担责任
错误十：自我膨胀
1、缺乏自律，引发孤立
2、强调权威，只求服从
3、打击他人，把建议当批评
4、包容力缺失
本课程对象：新晋升管理者
本课程课时：6小时
本课程课时：6小时
