看电影学销售
主讲：李明军老师 6-12课时
课程目标
针对营销人员（客户经理等），“看电影学营销”课程，将透过剧情匠心独运的演绎技巧，让学员学习和感受下列实用营销技能：
1.成功营销的五个关键；
2.客户沟通中赢得客户信任和好感的关键操作要点；
3.推进客户关系的方法和技巧
4.提升产品介绍的说服力；
5.销售的关键心法；
课程对象
营销骨干
授课方式
课堂讲授、视频观摩、案例探讨、互动游戏等多种授课形式结合。
授课中所有学员分5-6组，每组6人。
课程大纲
1.成功营销的五个关键点
① 视频观摩：《谈判专家》
② 总结：成功营销的关键
2.客户沟通中赢得信任和好感的技巧
① 从《神医喜来乐》谈起
② 左脑建立信任：信任的六大操作要点
③ 右脑赢得好感：喜好五要素
④ 从上海钓鱼案谈起
⑤ 《亮剑》之赵刚做俘虏兵工作片段
⑥ 电话沟通时赢得好感的四个诀窍
⑦ 开场寒暄的话题选择
⑧ “非正式沟通能力”的重要性与谈资
⑨ 推进客户关系的操作手法
⑩ 建立客户好感的三种实用操作方式：感性沟通、荣辱与共、关系标志
11 客户拜访与沟通综合案例：《优势合作》两个片段
3.如何把握客户需求？
① 《绝望的主妇》片段：为何要掌握客户需求
② 《在云端》：从裁人的说服中，我们能够看出什么？
③ 送礼的艺术
4.换位思考的力量：营销的关键“心法”
① 《亮剑》片段：为什么李云龙打了胜仗还受处分？
② 为何要“培养上司眼界”？
③ 《蜗居》片段：感受换位思考的力量
④ 沃尔玛的一张照片带来的
5.如何提升产品介绍的说服力
① 《绝望的主妇》片段
② “理财表”的使用
③ 《疯狂的赛车》：徐峥的产品介绍好在哪里？
④ 扑克牌训练：构建情景能力的训练
6.《当幸福来敲门》：营销心态专项修炼
① 片段1：主动、积极
② 片段2：坚持、主动
③ 片段3：这个大客户是怎么被搞定的？
【看电影系列】简介
一、看电影系列课程简介
美国哲学家杜威和教育学家布朗曾提出 “情境学习理论”（situated learning）。所谓情景学习，即利用仿真的情境，让培训学员在体验中体验学习与灵活应用，从而全面提升培训的互动效果。
看电影系列课程，核心关键在于如何善用以左脑为基础的思维模式，透过电影电视剧情的演绎，让拥有创造力、想象力、直觉力和图像思考力的右脑，有系统的去捕捉管理、沟通理论的精髓，并适时藉助电影电视剧情的要点，有效引导学习者灵活体验。
二、看电影系列的三个关键词
1、灵活
目前李老师已有3G多的视频片段，随时可根据授课对象、授课目标进行有针对性的课程调整；
2、轻松
由于有大量的视频运用，所以整个授课过程学员很轻松、愉悦；
3、实用
由于是视频情景教学，因此学员可以结合自己的沟通、管理经验进行融会贯通，感受深刻。
