【课程背景】
在当今快速发展市场环境下，企业中的人力资源管理水平已经成为企业制胜的重要因素！同时，企业对人力资源管理的定位和价值也提出了越来越高的期望和要求，需要人力资源管理者在做好管理和服务的同时，为公司的业务发展和高效运作提供更有深度和广度的支撑，让人力资源管理真正成为撬动企业经营战略的“最佳杠杆”！本课程将结合互联网时代最前沿的管理思维与方法，帮助企业人力资源管理者跳出专业本身、站在企业战略与运营的高度，来全方位开展战略人力资源创新管理，成为企业战略与业务的重要合作伙伴。
【课程收益】
全面提升创新人力资源管理思维
建立并构建符合新时代的人力资源管理系统
掌握新时代下人力资源管理八大模块新技能
熟悉创新型人才评估与优化方法，提升人力资本效率
有战略高度（高定位）：如何基于战略开展人力资源创新管理
有实战案例（接地气）：结合现代企业实际分析人力资源管理各模块案例
有操作方法（易上手）：现场演练与教练人力资源管理各模块流程与表单
【培训对象】
主管人力资源高管层（HRVP/CHO）
主管人力资源部总监或经理（HRD/HRM）
人力资源各模块经理及骨干（招聘、培训、薪酬、绩效等）
【培训形式】
现场讲解、互动讨论、专题研讨、 案例分析、实战演练
【培训时长】
集中4天（建议在企业外部相对封闭的培训与学习环境，最好利用双休日）
【课程大纲】
第一部分 新时代下人力资源管理新思维与规划
新时代对人力资源管理的新挑战
新时代对人力资源管理的新定义
企业战略与业务对人力资源管理的新要求
战略与人力资源管理的关系
人力资源管理者如何看业务
人力资源管理者如何看经营
人力资源管理者如何看利润
人力资源管理统筹规划
结合新型思维与工具，梳理现有资源状况
分析组织现有的人工成本利润率，设置编制
了解社会政策及大市场中的相关岗位供应情况
检视现有组织中的岗位及人员是否充分利用
第二部分 新时代下人力资源管理三支柱模型
怎样正确理解人力资源三支柱
人力资源管理经历的四次重要转型浪潮
如何建立并正确认识人力资源三支柱模型
如何定位并理解人力资源业务合作伙伴（HRBP）
如何定位并理解人力资源领域专家中心（HRCOE）
如何定位并理解人力资源共享服务中心（HRSSC）
人力资源三支柱模型的具体职责与分工
第二章 为什么需要人力资源三支柱
人力资源管理部门正面临哪些挑战与威胁
传统人力资源管理者提升胜任力的五大门槛
- 非专业出身人力资源管理者的专业知识与技能
- 专业出身人力资源管理者的商业与市场知识
- 人力资源管理者的组织变革能力
- 人力资源管理者的组织管理效能
- 人力资源管理者与业务管理者的角色归属
人力资源三支柱模型的真正价值与作用
实例分析：成功实施人力资源三支柱模型后的组织变化
互动分享：有哪些方法与技巧对绩效目标的进行分解
第三章 如何正确实施人力资源三支柱
人力资源三支柱实施误区与解决方案
成功实施人力资源三支柱模型的七大关键点：
- 各角色职责定位：如何做到不迷失
- 各角色来源渠道：如何选取、从哪选取
- 各角色素质要求：如何确定胜任特征
- 各角色管控模式：采取何种管控模式
- 各角色紧密协同：如何实现精诚合作
- 组织适合判断：什么样的组织适合推行
- 与传统HR的关系：明确与现有职能关系
如何针对三个角色进行有效考核（HRBP、HRCOE、HRSSC）
案例分享：国内外知名公司如何实施人力资源三支柱模型
第三部分 新时代下人力资源管理创新实战方法
如何让企业文化深入落地
如何构建符合战略的企业文化理念体系
分享感受：国内某知名公司的企业文化及对现存企业文化的思考
为何要构建基于战略的企业文化理念体系
如何提炼基于战略的企业使命、愿景与核心价值观
如何系统化搭建企业文化落地建设规划
建立企业文化规划的要素与关键问题（领导重视、全员参与、长期建设）
体系化思考企业文化落地建设规划（四个层面、五个关键点）
实战演练：制定适合自己的企业文化建设规划
如何全方位实施企业文化落地建设工作
讨论分享：企业文化建设者应具备的素养（知识、技能、心态）
企业文化落地建设工作实施保障（组织、制度、人员、经费）
企业文化落地建设流程与具体实施步骤（实施阶段、达成效果、所需资源）
企业文化培训与传播（培训方式、各类传播渠道）
重要文化活动项目策划与组织（实际案例与研讨）
相关管理制度的梳理与执行（绩效与激励机制建设）
分析解读：在实际的企业文化建设过程中常见的误区
如何持续强化企业文化落地成果
有效调研与评估企业文化落地效果
建立并执行企业文化行为监督检查机制（文化手册、行为规范）
通过文化考核持续改进与提升文化建设成果
课程总结：企业文化建设--落地为王
如何高效引进最匹配的人才
Ÿ成为最出色的招聘高手
Ÿ招聘面试前的全方位准备
Ÿ如何有效开展结构化面试
Ÿ行为描述面试技巧
Ÿ如何对候选人进行综合评估与决策
Ÿ人才招聘中的薪酬谈判技巧
Ÿ招聘中的背景调查
如何让培训工作更有价值
Ÿ搭建基于战略的培训课程体系
Ÿ制定培训计划三步曲
Ÿ内外部培训讲师体系建设
Ÿ培训信息与档案体系建设
Ÿ如何沉淀团队知识与信息
Ÿ培训纪律与管理体系建设
Ÿ培训评估与分析体系建设
如何深入落地绩效管理工作
Ÿ这样看待绩效管理才正确
Ÿ现象分析：为什么大家不喜欢绩效
Ÿ精准设定并分解绩效目标
Ÿ如何基于战略对绩效目标进行分类
Ÿ成功设定绩效目标必备七个步骤
Ÿ从上到下的绩效目标如何有效达成一致并适时调整
Ÿ实例分析：如何将企业战略目标层层分解到各个岗位
Ÿ互动分享：有哪些方法与技巧对绩效目标的进行分解
Ÿ关键绩效指标的考核评定
Ÿ互动分享：如何平衡绩效考评者的打分结果
Ÿ绩效考评结果的正确运用
Ÿ绩效考评结果何时进行反馈为最佳
Ÿ如何从六个方面正确运用绩效考评结果
Ÿ互动分享：如何让绩效考核结果支撑企业战略完美执行
Ÿ绩效考评结果沟通与面谈
Ÿ开展绩效结果沟通与面谈的十项技巧
Ÿ怎样顺利推进绩效沟通与面谈工作
Ÿ实例分析：如何有效制作一份绩效考核结果面谈表
Ÿ互动分享：怎样制定绩效沟通与目标设定指引手册
如何让薪酬管理更有激励价值
Ÿ新型时代下的薪酬管理变革
Ÿ六个方面设计出完美的薪酬体系
如何有效进行战略性员工关系管理
Ÿ解读篇：如何正确理解并定位战略性员工关系管理
Ÿ正确认识战略性员工关系管理价值
n何谓员工关系与员工关系管理
Ÿ战略性员工关系管理者的角色与胜任特征
Ÿ实战演练：如何成为一名合格的战略性员工关系管理者
实施篇：如何构建体系并实施战略性员工关系管理
Ÿ第一章：构建战略性员工关系管理工作体系
Ÿ小组讨论：如何成功构建一套战略性员工关系管理体系
Ÿ第二章：让沟通无处不在-战略性员工关系管理之魂
Ÿ情景模拟：如何与不同类型的员工进行沟通
Ÿ第三章：让激励随时发生-战略性员工关系管理核心
Ÿ小组讨论：如何开展富有创意的企业文化活动
Ÿ第四章：让关怀深入人心-战略性员工关系管理关键
Ÿ情景模拟：如何做好员工心理辅导沟通
Ÿ第五章：让发展促进成长-战略性员工关系管理根本
Ÿ实战演练：如何为员工进行职业生涯规划
Ÿ第六章：让和谐成为主调-战略性员工关系管理导向
Ÿ第一节 建立劳动关系规章及处理机制
Ÿ第二节 及时处理劳动关系纠纷与争议事件
Ÿ第三节 培育全员和谐劳动关系意识
Ÿ实战案例分析：如何应对劳动关系纠纷事件
Ÿ持续篇：这样评估与优化战略性员工关系管理
Ÿ第九章 有效评估战略性员工关系管理工作
Ÿ第十章 有效优化战略性员工关系管理工作
Ÿ实战演练：如何有效地开展一次员工满意度调查活动
第四部分 新时代下人力资源管理战略价值
新时代下战略人力资源要推进组织战略完美执行
人力资源管理者要全力创建人才成长最佳平台
Ÿ战略人力资源管理者的工作使命
- 我们努力寻找最合适的人才
-我们努力为人才提供良好的学习与提升机会
- 我们努力帮助人才发挥最大价值
- 我们努力营造良好工作氛围，让人才持续成长
Ÿ战略人力资源管理者的工作愿景
-对内成为战略与业务合作伙伴
-对外成为同行最佳雇主品牌
本课程总结与互动交流
