课程背景
针对企业当前管理新生代员工（重点是90后员工）所面临的一系列全新挑战，从新生代员工的成长背景及其心理特点入手，层层分析，结合大量实际案例，传授有效管理和激励新生代员工的方法和技巧，让学员能够学以致用。
不一样的视角，不一样的问题解决，本次课程告诉你实用有效的解决方法！
课程收益
拓宽管理者视角，了解人性，提升人本管理;
有效认知80，90后员工的行为和人格特征；
掌握如何考察与吸引90后，做好员工引导；
了解制度，开放思想，使管理从权威到轻松；
掌握适合新生代员工的培养方法：教练技巧；
掌握有效激励新生代员工的技巧；
运用人性特质，塑造有影响力的领导风格；
掌握从心管理，将物质与非物质激励有效结合；
授课大纲
一、从基于人性到基于时代的管理
——马斯洛：管理是一门微妙的人文艺术；
——稳定的人性与时代的特征；
——善用人性的十大普遍规律；
——个人行为的两种决定因素；
——70、80、90不同的代际差异；
——90后出生及成长背景分析；
——90后的典型行为特征；
——案例分析：加薪引发的离职
——人本管理的四大要义；
二、从唯才是举到志趣相投
——招聘如何吸引90后；
——案例分析：华为2015年北大校园宣讲
——招聘考察的六大维度；
——动机式提问：考察真正的志趣所在；
——判断90后稳定性的方法；
——做好新生代员工入职引导与管理；
三、从威权管理到轻松互动
——制度要严明，思想要自由；
——“管”与“理”的有机结合；
——去层级化与灵便组织机构；
——变领导至尊为以夷制夷；
——在新生代员工面前树立两种权威；
—案例分析：老李留人的技巧
——营造轻松的工作氛围；
——鼓励新生代参与管理的技巧；
——如何向新生代员工授权；
——善用同侪榜样与同侪压力；
—分组讨论：如何善用同侪影响力引导90后？
四、从听话照做到教练指导
——设定目标并有效跟进的技巧；
——在职培训新生代员工的方法；
——更适合新生代的辅导方法：教练技巧；
——典型的教练模型：GROW模型；
——案例分享：康佳集团的教练案例；
五、从金钱至上到多元激励
——缺乏激励意识是经理人一大障碍；
——激励的两大核心功能；
——引爆员工激情的一个经典激励公式；
——钱是最有效、最持久的激励方式吗；
——案例分析：任正非谈非物资性激励
——非货币激励员工九大方略；
——最有效的激励方法论：期望理论；
——如何确定员工当前的主要动机；
——如何设计最美好诱人的激励；
——认可、荣誉、晋升、培训等激励方式的运用技巧；
——基于低延迟消费特点：多用短期激励；
——如何将激励过程与结果有机结合；
——案例分析：奎元馆的激励艺术
——激励新生代员工的八字要诀；
——管理：从“心”开始。
六、答疑与讨论。
教学方式主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习、互动演练等有机结合
课程对象企业人力资源专业人员、部门经理和主管
课程时间总共6.5小时。
