【课程对象】建材行业业务员、区域经理、中高层销售人员、经销商
【课程目标】掌握家装推广的方法与工具
【培训方式】讲授、现场练习、角色演练、案例分析、游戏体验、分组讨论、头脑风暴
第一节:家装行业的现状与未来20%课时
一、传统家装的现状
二、传统家装的增量分析
1.类工装市场的新蛋糕
2.零售市场与类工装市场是此消彼长还是相得益彰?
三、互联网家装的现状
1.家装驿站模式
2.齐家网
3.爱空间
4.我爱我家
5.土八兔模式
6.草根模式
7.抢工长模式
8.美乐乐模式
9.其他
四、互联网家装的模式分析与趋势判断及优劣优劣势分析
1.东易日盛为首的传统装饰公司的互联网化
2.传统装饰的智能化与情景展示
3.互联网家装三雄争霸:大家居PK经销商家居联盟PK家装公司互联网整装
4.订制家居企业PK家装公司全屋整装
第二节:家装内部运营与管理20%课时
一、传统家装的对接方式与运营
1.对接部门
2.政策支持
3.推广手段
案例:家装对接的标准话术
二、家装渠道合作对象
1.直接与设计师合作
2.与家装公司合作
3.现设计师与家装公司同时合作
4.与项目经理、施工监理合作
5.与包工头合作
6.与水电工、安装工、铺贴工合
三、家装公司的分类
1.工装
2.家装
3.连锁家装
4.隐性渠道
四、家装公司的职能分配
1.老板
2.设计师
3.施工队长
4.队员
五、装饰公司的合作条件
1.返点
2.产品毛利
3.广告促销支持
4.品类竞争力
5.服务力
六、装饰公司内部动作流程
七、装饰公司内部关键架构与职责
八、家装渠道现状
1.大型家装公司的连锁运营能力不断加强;
2.家装行业的洗牌进一步提速;
3.一级市场中小型家装公司逐步退出市场,而二、三线市场中小型家装公司还处于主要地位;
4.家装公司对设计师的管理将不断加强;
5.家装公司涉足上游材料从而实现产业整合和业务拓展;
6.家装公司大展厅的营销模式成为必然;
7.目前家装市场份额越来越大,每年快速增长。
九、家装渠道操作难点
1.返点比拼
2.家装公司见利忘义
3.设计师品味独特
4.常规促销难以见效
第三节:现场家装渠道拓展攻略60%课时
一、信息搜集
二、家装需求分析
1.消费者认知的三个误区
2.家装公司认知三个误区
3.家装品牌认识的三个误区
三、家装公司开发的准备
1.产品资料
2.报价单、合同
3.合作基础
四、拜访接触
1.新媒体引流
1)网红+直播+全网裂变模式
1)会员引流的2种方式
2)微营销社群引流的裂变模式
l朋友圈
l小程序
l社群
l订阅号
3)引流裂变新方法:短视频+裂变小程序+社群
网红定义
什么样的人才能成为网红
网红做什么?
直播的蓄客机制与裂变机制:如何设计分销海报,如何进行私域流量池
小程序的定义
小程序的三层分销机理
直播的话题设计
小程序+社群的5种方法
小程序+社群的裂变:种子客户、超级视频、超级海报、超级素材
社群中人员分工与角色扮演
直播的转化
案例:某消费企业直播+网红+裂变程序+社群的持续转化,收割百万流量的玩法
4)抖音的独特5种玩法
2.社交结识-先交朋友再做生意;
3.工作拜访-先做生意再交朋友;
4.对公接触还是对私接触?
1)平台型公司以私为主,以公为辅
平台型家装的特点:
2)强势型家装以公为主,以私为辅
强势型家装的特点
3)公对公协议的家装,以公为主,以私为辅
公对公协议,如何设计中间利益?
4)设计师类型决定公私界线
设计师的个人品牌与利益边界设计
五、了解需求
1.家装设计师的痛点分析
l挣大钱
l挣持久的钱
l挣放心的钱
2.设计师分类;
l菜鸟
l老鸟
l老鹰
3.家装公司设计师公关策略(如何差异化突出自己)
1)晓之以情,设计师情感维护的三项法则
2)动之以理
l品牌差异化
l产品差异化
l样板案例
3)诱之以利:设计师驱动的利益公式
l过程与结果
l长期与短期
l物质与精神
l内部与外部
l个人与团队
4)制之以害:三种哲学
l安心
l省心
l爽心
六、家装公司服务跟进
1.提升成单率;
2.搭建系统平台;
3.提升单销值
4.如何提升类工程类业务的客单值?
1)卖解决方案
2)卖设计空间
3)卖前置方案
4)卖利益
5)卖政策
6)卖系统服务
七、维护拓展
1.人单合一的追踪;
2.团队制胜;
3.流程化作业;
4.拉网式服务;
八、业绩提升
1.促销活动;
2.创造性思维;
3.公关活动;
九、家装公司的沟通与谈判技巧
1.针对合作设计师如何谈判
2.针对未合作设计师如何谈判
3.针对不合作设计师如何谈判
十、设计师活动推广要点
1.推广活动的目的
2.推广活动的形式(原创观点)
p大师论坛,大规模品牌推广
p小型宣讲,开业或促销预热
p高端沙龙,高品位分享
p外出旅游,名作考察
p学习提升,知名设计事务所学习
p设计大赛
p签约高端设计师为设计顾问
p建立新型的返点机制
一、与家装公司的联合运营与推广
1、家装公司的内部推广体系
l产品入围
l局部展示
l联合经营
2、家装公司的外部接单与推广策略
3、植入式推广——联合推广与增产增值服务
4、家装公司的渠道激励体系与分销策略
5、家装服务体系与核心策略
6、联合运营——新型家装一体化关系
——结束——