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史征阳

网点负责人数字化、精准化、渠道化三化营销能力提升

史征阳:零售银行产能提升与经营管理专家
公司经营 招商加盟 培训管理
常驻城市:深圳 课酬费用:面议

课程大纲

课程对象:银行一线营销人员、网点负责人

授课方式:采用课程讲授、案例分析、问题讨论、技能演练、成果展示、情景演练等多种教学方法,聚焦学员、聚焦问题、聚焦任务。

课程收益:

1.提升网点负责人产能管理能力及大客户维护、客户拜访能力;

2.分享他行网点负责人产能管理策略;

3.掌握产能管理,量化分析及营销重点确认的方法;

4.掌握对公大客户走访和客情维护的技巧流程;

课程大纲:

导课

一、目前银行营销的新要求

1.(数字化)从经验主义到数字化精准营销

2.(精准化)确定营销重点及开展思路

3.(渠道化)渠道拓展-抢占市场

正课

一、数字化精准营销篇

1.筛选客户

1)从产品出发筛选目标客户

2)基于CRM系统系统功能出发

3)基于已经持有的客群,看群看板反推!

2.客户分析

3.有效邀约

1)万能由头

2)针对性的由头

4.高效面访

1)自我介绍

2)资产配置宣导切入产品营销

3)服务闭环

二、实践篇:需要重点关注的目标客群

1.可筛选的可以切入邀约的目标客群有哪些?

1)服务未触达

2)到期客群

3)临界客群

4)节假日客群

5)升降级客群

6)流入流出客群

7)产品盈亏客群

8)其他特殊客群

9)目标渠道客群

10)支付宝资产客群

11)优质代发客群小企业主客群

三、精准产能管理篇:

1.如何通过《金融机构储蓄市场份额比较表》的动态分析和静态分析确定工作重点?

2.如何通过网点各层级存量客户分布表确定存量客户提升重点?

四、渠道拓展及大客户维护篇

1.如何走访和维护对公大客户?

2.如何通过线上微信群及视频号开展客户拓展和IP建立?

3.线上存款沙龙案例及开展指南

4.线上资产配置沙龙案例及开展指南

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