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唐惠玲

培训体系建设、需求分析及课程开发

唐惠玲:压力管理培训讲师
压力管理 压力管理 人才体系
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【课程对象】:适合人力资源部全员、企业中高层管理者

【课 时】:定制服务:这是1天的参考内容、调研后会为您详细定制

【授课方式】:行动学习 + 案例分析 + 情境演练结合讲授

【课程目标】:掌握培训需求调查分析的方法、细化需求分析

提高培训课程设计的整体规划性、提高培训工作的“投资收益比”

从组织、个人、公司战略层面全方位定位培训需求分析

根据培训需求分析情况合理开发课程

从成本、师资、经营等情况精细化拟定培训计划

【内容大纲】:

第一部分 培训需求调研、分析方法与程序

1、培训需求分析的实施程序

案例

2、如何撰写培训需求分析报告

出报告的时效性

案例

3、培训需求分析的方法

问卷法如何获取培训需求

访谈法如何获取培训需求

观察法如何获取培训需求

工作任务分析法如何获取培训需求

重点团队分析法如何获取培训需求

绩效考核结果对应分析培训需求

案例

第二部分 根据岗位分析情况应用不同的培训需求分析方法

1、不同培训需求分析方法适合什么岗位类别

案例

2、结合本公司岗位:如何挑选匹配的培训需求分析方法

演练

3、错误的需求分析方法的案例分析

第三部分 如何有效进行课程设计开发

1、讲师手册如何拟定、管理

讲师手册的形式有哪些,应包括哪些内容

讲师手册和讲师管理制度二个概念

2、学员手册如何拟定、管理

好的学员手册应注意哪些细节

3、课程PPT标准化管理

PPT制作的要点是什么?

案例:内训课程讲师手册、学员手册

练习:现场PPT制作

4、怎样确定某一课程的标准大纲

标准大纲的格式解析

第四部分 年度培训计划拟定要点

1、拟定培训计划的流程

案例

2、拟定培训计划的基础文件有哪些

工作任务分析

工作说明书

岗位规范

培训需求调研报告

3、拟定培训计划需要注意的要点

常见的失误分析

第五部分 年度培训计划拟定要点:培训师的匹配

1、内部与外部培训师如何结合课程专业方向匹配

哪些课程更适合内部培师讲

哪些课程更适合外部培训师讲

2、内部培训师的激励

结合绩效的激励方法分析

结合薪酬的激励就去分析

案例

第六部分 复盘、点评、考试

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讲师内训服务流程

1
匹配师资
根据企业需求匹配最佳讲师课程
2
课前沟通
安排讲师与企业负责人课前充分沟通
3
确定课程
讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
4
制作物料
我方打印课程讲义、桌牌等课程所需物料
5
讲师授课
安排讲师到场授课,企业组织学员参加
6
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