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王念山

案例萃取工作坊

王念山:国际关系培训讲师
国际关系 ISO体系 职业经理人
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

一、工作坊背景:

组织的智慧隐藏于每个员工的大脑,如何将其萃取出来,并以案例的形式展示?

如何将这些智慧、案例、经验无失真的在组织内部分享?

案例萃取必须遵循怎样的原则?有哪些结构化的流程?需要注意什么?

在本次工作坊,我们将带来学员以真实任务来亲身体验!

二、针对学员:核心骨干

三、培训周期:0.5天

四、工作坊收益:

1、以小组为单位萃取高价值的企业案例;

2、让团队掌握案例萃取方法和工具;

3、通过案例分享,让学员彼此相互学习

五、课程优势:

1、专业的行动学习教练现场引导、催化;

2、案例萃取的结构化知识导入;

六、课程大纲

第一部分:案例萃取方法导入

一、案例萃取总原则

1、案例学习的优势与不足

2、实事求是原则

3、原景再现原则

4、价值最大原则

5、结构化原则

二、案例萃取的结构化流程

S—背景(案例要素)

T—任务(焦点冲突)

A—行动(当时的想法与采取的行动)

R—结果(得到了怎样的结果)

R—反思(获得了怎样的经验、总结了怎样的规律、得到了怎样的提升)

二、案例萃取的关键点分析

第二部分:案例萃取工作坊

第一步:需求澄清

备注:团队/组织领导公布需求,答疑解惑,获得澄清

第二步:个人头脑风暴
备注:独自思考个人亲身经历的真实案例

第三步:案例分享-评审

备注:组内分享,讨论,评审(打分表)

第四步:小组头脑风暴-公投

备注:组内投票,理由陈述

第五步:集体共创

备注:集体按结构化流程(STARR)进行案例创作,教练催化

第六步:案例展示-分享-点评

备注:小组案例展示,分享,评委点评,完善归档

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