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夏峥

九型人格与有效沟通

夏峥:领导力培训讲师
领导力 ISO体系 人才体系
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【课程背景】:

九型人格,当今最实用的人格分析理论,斯坦福大学也把它引进到MBA的课堂来训练学员的领导力,时至今日,九型人格被誉为沟通的“圣经”和有效的“读心术”,为管理者提供了一个真实、深刻而又层次分明的人性地图去认知自我、了解他人
九型人格的学习首先是唤醒自我认知、自我察觉的能力,当这种能力成为您的习惯后,您便踏上了知己知彼的第一步。学习九型人格可以帮助您了解自己的局限和优势,并学会跳出这个局限,善用自己的优势,引领自己去创造一个和谐完美的人生;
九型人格带领我们研究行为背后的出发点,也就是行为的动机和注意力的焦点,当您知道我们身边重要人的性格背后都有对世界的不同看法和体验,当您知悉他们的出发点时,您便可以有更多的包容、互相的谅解以及设身处地,也可以更好地影响和带领他人。

【课程目标】:

识记:知晓自我的优势与局限,扬长补短。
提升:沟通能力,更有效交流与沟通。
掌握:化解冲突的能力,避免与化解冲突。
洞察:贤能的能力,增强对人的洞察力,知人善任。
运用:更好的识人用人,提升人员管理能力。

【培训对象】:企业高、中层领导者、HR、团队管理人员

【课程大纲】

一、古老而常新的“读心术”

1.解读:九型人格的起源与发展。

2.九型人格的应用领域有哪些?

3.九型人格扫描

4.学习九型人格的意义是什么?

5.九型人格学习操守是什么?

6.(九型人格问卷测试与分组)

二、解读神奇的“人性地图”——九型人格解析

1.素描:人格基本特性素描。

2.解读:童年背景与人格形成

3.代表人物的性格解析。

1)案例:(代表人物)

2)互动:真人访谈。

4.性格的动态迁移倾向(压力状态和轻松状态)

5.九种性格是怎样形成的?

6.九种性格的核心价值观是什么?

7.九种性格注意力焦点在哪里?

8.九种性格情绪反应是什么?

9.九种性格的行为习惯是什么?

10.九种性格的表面特征是什么?

11.九种性格的基本欲望与恐惧是什么?

12.九种性格的健康和非健康状态是什么?

小结:九种类型性格的区分和总结,价值观,注意力焦点,情绪反应,行为习惯。

三、“纵览九型,智慧人生”—领导者的自我认知。

1.九型人格与管理的关系是什么?

2.九种性格的领导决策方式有哪些?

3.九种性格的领导个人风格是什么?

4.怎样管理不同性格的员工?

5.健康团队的特征有哪些?

6.如何运用九型人格与识人用人、人才测评?

7.如何掌握九型人格因人而异的谈判技巧?

四、沟通无障碍,团队更和谐

1.研讨:一个团队的健康发展,具备重要的因素是什么?

2.研讨:影响沟通障碍的因素有哪些?

3.我们在与不同性格员工沟通中会出现哪些问题?

4.九型人格在团队沟通中的作用是什么?

5.九型性格的沟通方式有哪些?

6.团队冲突的是怎么样产生的?

7.如何判断员工的自尊感的高低表现?

8.解析:与9种性格员工的相处之道。

五、有效激励、工作效率更提高。

在管理不同性格的员工中我们常见的问题有哪些?

解读:员工个性分析。

研讨:影响工作效率最主要的因素是什么?

思考:我们有哪些办法可以提升工作效率?

如何判断员工轻松及压力的表现?

有效激励的作用是什么?

如何用九型人格的教练模式激励员工?

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