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姚前进

管理者的职业素养提升培训

姚前进:中国饭店业资深职业经理人
职业经理人 国际关系 连锁经营
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

管理者的职业素养提升培训
Development of quality vocational training for manager
■适合各级管理人员—— 2天
◆面对纷繁复杂的竞争环境,企业的中高级管理者的素质作用力突显,思维与修养是素质构成的主要因素。拥有正确思维的同事好沟通,善配合。拥有积极思维的下属不但好管理,而且工作的自主性、思考性与创造力无穷。而这些都来自于企业各级领导者的思维与修养,因为领导者的思维与修养是企业的万善之本,也可能是万恶之源。领导者良性的思维习惯与扎实的素质修养是带出好团队的根本保障,是企业做强、做大的核心推手。领导者得恶性的素质作用力是企业发展的瓶颈,而发生恶性的素质作用力的人职位越高,企业经营、管理的风险就越大,且职位越高,瓶颈越难打破。通过学习“管理者职业素养提升培训”,探寻企业各级领导者思维塑造的方式方法,夯实企业的中、高级管理者的素质修养基础。
通过对企业危机的讲解,树立全员特别是人事部门的危机感,建立危机与使命意识。课程从两方面解决问题:组织方面,关注完成任务和提升积极性;个人方面,关注观念和行为两方面的改变。
第一部分:新定位——自我变革
第一章:什么是管理
一、管理的定义
二、新定义——美式&日式管理
三、管理的资产&资源
四、管理的内容—— 六 管
五、管理的原则
(一)创新与改善原则
(二)协调与平衡原则
(三)过渡(时间换空间)原则
(四)激活原则
(五)责权利统一原则
(六)差别原则
(七)效益原则
(八)重点原则
(九)划圈原则
(十)目标原则
第二章:领导者的主要特征
一、一感:危机感
二、二力:观察力、表达力
三、三性:理性、感性、商性
四、四心:包容心、同理心、感恩心、责任心
五、五责:胆识魄力、挑战现状、使众人行、激励人心、共启愿景
第二部分:做到位——自我提升
第一章:自我管理
一、你将如何使用这笔钱?
二、你的一生如何渡过?
三、时间特性
四、做好时间管理的好处
五、时间不够用的原因
六、艾维·利时间管理法
七、柯维时间管理法
八、系统地时间管理
九、时间管理要点
十、80/20不同问题的处理方式
第二章:工作管理
一:授权
二:教练下属
三:有效沟通
四:冲突管理
第三部分:求高位——自我发展
第一章:团队建设
一、团队的概念
二、团队的三大特性
第二章:执行力
一、谁把信送给加西亚?
二、执行力强的人的特征
三、制度控制
四、干枯的水槽没有水
五、流程的价值
六、传统行政的缺陷
七、传统管理与流程管理的差异
八、流程管理的四大好处
九、华为流程再造
十、戴明的七个字
十一、“熟三明治”工作法
十二、中国企业执行力不强的原因

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