金融行业管理沟通专家：李良德
【专家简介】：
中行、农行、工行、建行、交行、邮储、招行、浦发、民生、中信等管理课题特聘讲师
《A+支行长-场景化核心管理能力沙盘全攻略》版权课程研发专家
《A+管理者--场景化核心管理能力沙盘攻略》版权课程研发专家
浙江省培训师协会理事、国家二级企业培训师
2012至2021年，每年授课量均超过600小时（100天）
累计授课超过1000天，服务学员超过5万+
12年500强企业销售/管理/培训
9年年企业内部培训师经历
7年金融行业管理课程讲师
【主讲课程】：
版权课程
《A+支行长-场景化核心管理能力沙盘全攻略》
《知彼解己的管理沟通技术®——案例、工具和思维》
《知彼解己的管理沟通技术®（向下沟通篇）》
《知彼解己的管理沟通技术®（向下沟通篇）》
《知彼解己的管理沟通技术®（向上沟通篇）》
中层管理系列
《管理底层逻辑：一门真正“授人以渔”的管理课》
《MTP中层管理者管理技能提升训练营》
《中层管理者团队执行力训练营》（1天版/2天版）
《管理者底层逻辑》
《让人自愿追随的领导力——领导力实战训练》
基层管理系列
《突破之旅：从个人贡献者到团队管理者》
《团队管理全案例》（1天版/2天版）
《看电影学管理》
《从员工到管理者》
《从技术到管理-技术出身管理者》
《问题分析与解决》
《高效能人士的七个习惯》
【服务过的客户但不仅限于】：
国有银行
工商银行广州分行、工商银行上海分行（外滩支行、闵行支行、长宁支行）、中国农业银行总行、农行天津分行、农行铜陵分行、农行抚州分行、农行宁波分行、建行湖南省分行、建行黑龙江分行、建设银行福州分行、中国银行江西省分行、中国银行四川省分行、中行河南省分行、中国银行清远分行、中国银行上海闵行支行、中行深圳蛇口分行、中国银行软件中心（合肥分中心）、邮储银行广州市分行、邮储银行杭州分行、邮储银行南平市分行、邮储舟山分行、邮储扬州分行、淮南邮政、磐安邮政、温州邮政等
股份制银行
交通银行上海分行、交通银行贵州分行、交通银行南京分行（个金条线）、交通银行苏州分行、交行贵阳分行、交行扬州分行、交行连云港分行、招商银行苏州分行、招商银行南京分行、招商银行西宁分行、招商银行大连分行、永隆银行、华夏银行南京分行、中信银行呼和浩特分行、光大银行北京分行、浦发银行玉溪分行、民生银行深圳分行
城农商行
广州银行、江苏银行、徽商银行、宁波银行、苏州农商行、华润银行、厦门银行、晋商银行、武汉农商行、南充农商行、北部湾银行、广东南粤银行、锦州银行、贵阳银行成都分行、广州银行东莞分行、射洪农商行、青川农商行、余杭农商行、长兴农商行、海盐农商行、新昌农商行、上虞农商行、嵊州农商行、宜宾农商行、荣县农商行、武胜农商行、泸州农商行、安州农商行、通江县信用社、大竹农商行、仪陇村镇银行、贵州六枝农信社、项城农商行
服务行业：
中国移动浙江公司、安徽公司等二十多家省级公司以及数十家地市公司、中国电信浙江公司、江苏公司等二十多家省级电信公司以及近百家地市公司、中国联通浙江公司、上海公司等十多个省级公司以及数十家地市公司、中国铁塔浙江公司、安徽公司、山东公司及阜阳铁塔、安庆铁塔等地市铁塔公司。
杭州萧山机场、国航浙江公司、人保萧山分公司、中邮保险（浙江）、中国人寿浙江分公司、上海杉德集团、浙江天成项目管理、东吴人寿、中广有线（温州）、杭州华数
高科技及互联网业（含电商）：
海康威视、华为CBG、VIVO苏皖、曹操出行、杭州边锋网络、博智安全（南京）、中国电信爱wifi运营中心、浙江省微波毫米波射频产业联盟、杭州虹软科技、杭州络町科技、星推网络、边锋科技、杭州BOX科技、晓信科技（上海）、嘉兴昱能科技、杭州银江科技、杭州慧优科技、杭州小虫科技、浙江公共信息产业、杭州樽品文化、杭州迪联科技、美以为然、杭州凯娅科技、杭州聚宠科技、杭州六品堂（电商）
传统行业（制造业）：
广东美的、中建八局、三航院、广东中烟、中国邮政物流、国华电力（盘山电厂、宁海电厂、台山电厂…）、上海华谊集团（上海塑料研究所、回力）、新疆中泰集团、绍兴精科日化（上虞）、昌宜集团、华品门业（珠海）、亿邦制药（珠海）、杭州双易家具、浙江圣奥办公家具、嵊州奥田厨具、中化石油、浙江信达消防器材、浙江建华集团、苏中建设、山东旭启纸业（高青）、正泰太阳能、上海良友物流、云南红河集团、浙江物产金属、杭州钱江园林、联美商管等
政府及公共事业
杭州地铁、南京地铁、上海地铁、山东泰安烟草专卖局、海安财政局、哈尔滨铁路局、浙江省安保协会、南京理工大学EMBA、杭州拱墅区政府、拱墅区小河街道、浙江外国语学院，绍兴职业技术学院等
| 讲师李良德课程一览表（2021） | ||||
| 序号 | 课程名称 | 时长 | 针对人群 | |
| 系列1： 管理沟通 |
01 | 知彼解己的管理沟通技术® | 2天 | 中层管理者 |
| 02 | 知彼解己的管理沟通技术®（向下沟通篇） | 1天 | 中层管理者 | |
| 03 | 知彼解己的管理沟通技术®（横向沟通篇） | 1天 | 中层管理者 | |
| 04 | 知彼解己的管理沟通技术®（向上沟通篇） | 1天 | 中层管理者 | |
| 系列2： 中层干部 |
05 | MTP中层管理者管理技能提升 | 2-3天 | 中层管理者 |
| 06 | 中层管理者执行力提升训练营 | 2天 | 中层管理者 | |
| 07 | 中层管理者执行力提升训练营 | 1天 | 中层管理者 | |
| 08 | 管理者底层思维 | 1-2天 | 中层管理者 | |
| 09 | 让人自愿追随的领导力——领导力实战训练 | 1天 | 中层管理者 | |
| 系列3： 基层管理 |
10 | 班组长综合管理能力提升训练营 | 2天 | 基层班组长 |
| 11 | 团队管理（全案例） | 2天 | 基层管理者 | |
| 12 | 团队管理（全案例） | 1天 | 基层管理者 | |
| 13 | 看电影学管理 | 1天 | 基层管理者 | |
| 14 | 团队执行力训练营 | 1-2天 | 基层管理者 | |
| 系列4： 新任管理者 |
15 | 从员工到管理者 | 1天 | 新任管理者 |
| 16 | 从员工到管理者 | 1天 | 新任管理者 | |
| 17 | 从技术到管理 | 2天 | 新任管理者 | |
| 18 | 管理者角色认知 | 1-2天 | 技术出身的管理者 | |
| 系列5：员工职业技能 | 19 | 看电影学沟通 | 1天 | 员工 |
| 20 | 问题分析与解决 | 1天 | 员工 | |
| 21 | 高效能人士的七个习惯 | 1-2天 | 员工 | |
课程名称：《管理底层逻辑》
主讲：李良德老师12课时
课程收益：
通过案例情景的演绎和游戏闯关的形式，
1. 帮助学员跳出原有固有思维的陷阱和盲目勤奋的误区；
2. 学会用底层逻辑思考和解决管理问题，掌握“术”背后的“道”（管理的底层规律），掌握解决管理问题的“思维范式”
3. 真正“授人以渔”，帮助学员用四个管理底层逻辑应对学员面临的个性化的、千变万化的管理环境：
1) 主动积极：从我做起，聚焦“我能”；
2) 以终为始：回归初心，防止走偏；
3) 长久心：面向未来，甄别方法；
4) 他人心：原创技巧，融洽人际。
课程名称：《问题分析与解决》
主讲：李良德老师6课时
课程特点：
1. 以案例带动课程：课程以企业实际情景案例与学员分享知识与技能，以学员在工作中经常遇到事件情景作为突破口，讲透简单但有效的道理，从而便学员理解、掌握和应用；
2. 强调“learning by doing（干中学）”：通过情景案例、经典视频观摩等多种授课形式，让学员在具体情景中感悟和提升。同时，让学员学的轻松愉悦；
课程目标：通过培训，帮助学员
1. 了解问题的实质和常见问题的类型；
2. 理解问题分析与解决的三种基本思维（以终为始、长久心和他人心），并能够在工作中予以应用。
授课对象：员工
课程名称：《让人自愿追随的领导力》——中层干部领导力实战训练营
主讲：李良德老师6课时
课程特色：
1. 以案例带动课程：课程以实际情景案例与学员分享使人自愿追随的领导力。以学员在工作中经常遇到事件情景作为突破口，讲透简单但有效的道理，从而便学员理解、掌握和应用；
2. 聚焦工具应用：通过案例深入研讨，让学员逐渐掌握一个提升领导力的关键工具“why&how”，从而帮助学员在培训后能够应对纷繁复杂的管理情景，做出相对正确的行为。“why&how”工具是讲师在多年管理经验的基础上原创的实用工具；
3. 聚焦领导思维：想法决定做法，做法决定结果，这就是“意识—行为—结果”的循环。因此，课程通过案例情景的演绎，重点放在领导者带团队、提升团队执行力时应掌握的思维（即意识层面）。只有思维层面正确了，才能在面对纷繁复杂的管理情景做出正确的行为，最终提升管理绩效。
课程目标：通过视频观摩、案例研讨、理论讲授等多种教学方式，特别是案例教学方式，让学员
1. 理解领导力提升的关键思维，特别是掌握提升中层管理者领导力的工具——“why&how”分析法；
2. 在应用“why&how”工具的基础上，掌握常见管理情境下的领导力实操技巧，如员工激励本质、员工辅导沟通、任务指派等实操技巧。
培训对象：中层管理者
授课方式：视频观摩、理论讲授、案例分享等多种授课形式结合
