单元一、华为人力资源管理概述（1、构建适应知识经济的人力资源管理模式）
1、知识经济社会财富增值的特色
2、知识经济时代人力资源是企业价值增值的重要源泉
3、从工业经济时代到知识经济时代管理理念的转变
4、企业成长的主要牵引力
讲授 |
|
|
阶段 |
分类 |
主要内容 |
课程形式 |
|
授课 |
单元一、华为人力资源管理概述（2、华为公司人力资源管理理念）
1、力资源管理的目标
2、人力资源管理的基本原则
3、人力资源管理体制
4、人力资源管理价值链
5、人力资源管理价值链—全力创造价值
6、人力资源管理价值链—正确评价价值
7、人力资源管理价值链—合理分配价值
讲授加互动，穿插演练
单元一、华为人力资源管理概述（3、华为公司人力资源管理体系）
1、华为公司人力资源管理体系
2、人力资源管理大厦
3、人力资源管理体系的构成
4、华为人力资源管理体系的三大基石
5、人力资源管理体系及支持系统
6、华为公司人力资源管理组织结构
7、各级管理者在人力资源管理中的责任和角色
讲授加互动，穿插演练
|
阶段 |
分类 |
主要内容 |
课程形式 |
|
授课 |
单元一、华为人力资源管理概述（4、战略管理：BLM原理与应用）
1、方向要大致正确，组织要充满活力
2、什么是战略
3、华为战略成功的核心
4、什么是BLM（业务领先模型）
5、业绩差距与机会差距
6、看机会：最重要的洞察环节
7、战略意图展开的五个维度
8、为什么要战略解码？
9、战略解码的关键过程及输出
10、什么是BEM（业务执行力模型）
11、确定部门重点工作
12、案例：PBC个人绩效承诺制定的要求
讲授加互动，穿插演练
单元一、华为人力资源管理（5、华为文化与市场文化）
1、管理干部驱动两大平台
2、华为公司核心价值观解读
3、换位思考：客户要什么
4、销售项目怎样才能成功？
5、销售项目运作循环
6、iSales与周边IT系统的集成关系
7、提供持续成长的通道
8、经验的浪费是最大的浪费
|
阶段 |
分类 |
主要内容 |
课程形式 |
|
授课 |
单元一、华为人力资源管理（5、华为文化与市场文化）
9、管理升级永远在路上
10、持续的反馈与发展：德鲁克经典三问
11、华为基本法的来源
12、见修行层次循环图
13、华为市场文化
14、华为成功之道
讲授加互动，穿插演练
单元二、华为公司的人力资源管理实践（1、人力资源的角色职责变革）
1、案例讲解
2、HRBP是业务而非业务部门的伙伴—为业务部门创造价值
3、人力资源的角色定位
4、人力资源角色描述
5、华为人力资源组织转型
6、HRCOE、HRSSC角色和职责
7、人力资源组织转型之阶段关注点
8、人力资本管理商业化运作模式
讲授加互动，穿插演练
|
阶段 |
分类 |
主要内容 |
课程形式 |
|
授课 |
单元二、华为公司的人力资源管理实践（2、组织诊断）
1、组织诊断
2、组织诊断过程
3、团队诊断与辅导活动
4、文化与组织氛围
5、团队诊断模型
6、团队诊断与辅导活动的关键流程
7、启动、员工访谈
8、梳理与总结、分析与建议
9、诊断交流、管理优化宣讲会
10、团队诊断与辅助的关键能力
讲授加互动，穿插演练
单元二、华为公司的人力资源管理实践（3、职位分析与职位评估）
1、职位
2、职位分析与人力资源管理
3、职位说明书的内容
4、典型职位评估法
5、职位管理体系的建立
6、职位管理：以岗定级、以级定薪、人岗匹配、易岗易薪
|
阶段 |
分类 |
主要内容 |
课程形式 |
|
授课 |
单元二、华为公司的人力资源管理实践（4、绩效管理）
1、绩效管理各阶段发展情况
2、华为绩效管理体系
3、组织绩效与员工绩效的关系
4、组织绩效模型
5、三大关键职位族素质模型
6、华为绩效管理工具PBC
7、华为PBC考核流程
8、PBC真正成为人员管理的核心工具
9、规范目标设定流程
10、管理者的角色
11、绩效辅导
12、教练式辅导——G.R.O.W.模型
13、手把手指导VS教练式辅导
14、高层人员考核内容
15、销售员考核
16、华为KPIs指标体系构成
17、KPI指标的分解
18、衡量指标分解方法：平衡记分卡
19、绩效管理基于贡献和考评，公平、公正、公开，不让雷锋吃亏
20、组织绩效评价方法
讲授加互动，穿插演练
|
阶段 |
分类 |
主要内容 |
课程形式 |
|
授课 |
单元二、华为公司的人力资源管理实践（4、绩效管理）
21、规范直线经理对下属进行绩效评价的方法与工具模板
22、华为PBC评比规则
23、绩效改进计划
24、绩效评价结果应用
25、华为PBC的考核周期、结果分档、强制比例和结果应用
讲授加互动，穿插演练
单元二、华为公司的人力资源管理实践（5、任职资格管理）
1、任职资格与绩效考核
2、打通专业通道发挥专业价值
3、专业任职资格标准的结构构成
4、任职资格双重晋升通道
5、管理类任职资格标准构成
6、任职资格体系
7、任职资格等级与角色
8、员工职业发展通道
9、任职资格标准开发步骤
10、任职资格认证程序
11、销售一定要懂技术，技术必须围着客户转
12、任职资格衡量要素
13、建立任职资格管理体系的目的
14、华为任职资格演变过程
|
阶段 |
分类 |
主要内容 |
课程形式 |
|
授课 |
单元二、华为公司的人力资源管理实践（6、薪酬管理）
1、影响报酬制度激励效果的因素
2、激励因素：从被激励到自我激励
3、评价与分配的关系
4、薪酬制度：平衡职位的贡献与人的贡献
5、价值分配管理框架
6、华为员工薪酬构成
7、华为员工总收入趋势对比
8、华为员工薪酬构成
9、华为工资管理政策导向
10、工资性薪酬包管理原则
11、工资性薪酬包的结构及影响要素
12、工资管理工具——职级工资对照表
13、工资调整方法——调薪激励矩阵
14、奖金的生成及分配管理机制
15、华为的虚拟股权激励计划
16、华为的虚拟股权发展史及事件关键节点
17、引入新的长期激励工具-TUP
18、福利分配方式
19、华为及时激励的管理办法
20、华为员工的激励地图
21、华为非物质激励的手段
讲授加互动，穿插演练
|
阶段 |
分类 |
主要内容 |
课程形式 |
|
授课 |
单元二、华为公司的人力资源管理实践（7、招聘与培训开发）
1、华为公司培训体系
2、华为公司营销培训体系
3、培训：针对任职资格使培训更有效
4、营销系统导师制
5、新员工培养方式
6、培训类别
7、华为招聘的排他条件
8、招聘调配原则、工具
讲授加互动，穿插演练
单元二、华为公司的人力资源管理实践（8、新上岗干部90天转身辅导）
1、成功转身/未能成功转身干部的行为特征
2、三个关键人物
3、我该如何为新角色的成功做准备？
4、我该为哪些近期目标而努力，建立成功动能
5、加强有效的影响力；带领团队更上一层楼
|
阶段 |
分类 |
主要内容 |
课程形式 |
|
授课 |
单元二、华为公司的人力资源管理实践（9、经理人反馈计划（MFP）
1、华为卓越经理的七项行为
2、华为经理的反馈调研问卷
3、MFP对每个参与者个人带来的价值
4、MFP对参与主管的价值：一位试点主管的MFP示例
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 
