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柴巍

员工心理素质提升与关系管理

柴巍:TTT国际职业培训师
国际关系 培训管理 产品开发
常驻城市:深圳 课酬费用:面议

课程大纲

员工心理素质提升与关系管理

培养与提升员工自我觉察与整合能力,能使员工为自己承担责任。亦即在刺激和反应间加入“觉察”的工作,觉察不是分析。当觉察能够越深入,就越能清楚的看见自己的真自我及所身受的限制。觉察活动有如一面明镜,能使人在活动中映照出自己的行为模式,可以清楚看见自己平时看不到的盲点,使生命的历程拥有新的可能性,完成自我成长。
员工出现心理问题,大部分是他的关系模式出现了问题,如何把握与上级、下属、同事之间的关系,也是提升员工心理素质的关键。
课程时间:1天/6小时
第一部分、发现自己
1、我是谁(自我、社会我、灵我)
2、意识与潜意识;
3、人生十大心理需求;
4、我的习惯是如何形成的。
第二部分、突破自我
1、找出阻碍发挥热忱的障碍;
2、建立正确的习惯;
3、推迟满足感;
4、勇于承担责任。
第三部分、认知情绪
1、觉察自我情绪;
2、情绪的反应模式;
3、认识四种情绪;
4、如何做情商高手。
第四部分、光明思想
1、目标确定,知己知彼;
2、事件中立,换位思考;
3、重在过程,推己及人;
4、提升情商,自他交换。
第五部分、持续发展
1、修正人生地图;
2、放弃旧有模式,迎接新生;
3、提升自我和谐力;
4、自我整合――做自己的心灵导师
第六部分、关系管理
1、如何处理上级关系;
2、如何处理下属关系;
3、如何面对同事;
4、我的关系模式。

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