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戴洪宝

金牌班组长从优秀到卓越——可复制的高绩效领导力

戴洪宝:通用管理培训实战型讲师
中高层管理 新员工 TTT
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【课程背景】

考核管理者指标很多,最核心的一定是绩效指标。在绩效为王的时代,能不能抗住绩效,能不能持续的抗住绩效是评估管理者能力的试金石。有的管理者打绩效就像举石上山,步履维艰;有的管理者举重若轻,顺势而为,水到渠成。这里面的区别是什么?为什么控制、考核、奖罚都用上了效果还是不明显?管理者越用劲儿团队越来越松散、人员越来越懈怠、绩效越来越不稳定,问题在哪里呢?

任正非把打绩效比喻成打粮食,要想多打粮一定是要土地肥沃,之后才是育苗施肥浇水。组织内的环境氛围就是组织的土壤,如何打造组织的合作、支持、凝聚的氛围,是高绩效第一步!之后才是培育员工能力、激发员工的动力,赋能员工实现团队目标。如果顺序有误,就是再好的苗子在贫瘠的土壤也不能持续结出丰富的果实。

本课程用4D的方法打造团队氛围,实现轻松持久的绩效提升,之后赋能团队高绩效的方法与工具,学了就能用,用了就有效。

通过老师丰富引导式教学经验,结合讲师丰富的理论基础,快速提升管理者在带队伍过程中打绩效的能力,学会复制运用绩效提升方法和管理机制带领团队,最终提升团队持续高绩效的能力。

【课程目标】

1.掌握团队能量提升的方法

2.掌握团队建立包容、协作、信任氛围的方法

3.掌握共识团队愿景、目标方法

4.掌握团队高绩效目标达成的3个方法

5.掌握提升团队与个人高效执行的方法

6.激发员工给员工正面和负面绩效反馈的方法

7.学会用机制管理团队持续高效的方法

【学员对象】

基层班组长,基层管理者

【课程时间】2-3天

【授课形式】

引导技术、教练技术、小组讨论、个案演练、情景模拟、角色扮演、影视分析等

【课程模块】

模块一:团队能量管理与领导风格匹配

一、团队能量管理

1.什么是管理者能量

2.管理者能量层级

3.管理者能量调试工具AMBR

4.管理者对团队能量的干预

二、管理者领导风格对团队绩效与能量影响

1.管理者领导力干预问卷测评——找到习惯风格

2.干预问卷解读——个人风格优势与过当

3.丹尼尔·戈尔曼六种领导风格解读

4.高绩效、高能量的四种领导风格灵活运用

模块二:团队高绩效氛围打造——让打粮的土壤肥沃

一、4D模型解读

1.测试你的性格特色

2.绿、黄、蓝、橙性格解读

3.团队人才一览表

4.团队性格诊断

5.团队任务颜色与外围环境匹配解读

二、团队高合作、支持、凝聚、温暖氛围打造——做有温度的团队

(一)团队感激欣赏氛围建立

1.人的需求

2.被感激被欣赏

3.赞美1+2法则

4.感激的流程

5.用感激沟通解决问题

(二)团队信任合作氛围建立

1.共同利益探讨——引导共创

2.合作包容方法——公开区域放大会

3.探索个人边界——保持弹性与个人价值观遵守

4.团队制度与原则的遵守——共创

(三)团队愿景目标建立

1.团队愿景的描绘——共创

2.团队现状共识

3.团队的目标确定

4.团队目标的实现方案

(四)团队达成行动计划落地

1.目标分解与承诺

2.目标关联支持

3.请功与庆功

模块三:团队高绩效三方法

一、团队高绩效的九字诀——目标是用来实现的

1.定目标:SMART

2.盯过程:前馈+后馈+抽调

3.拿结果:客情维护+二次营销

二、团队高绩效执行四原则——目标实现的诀窍

(一)聚焦最重要目标:一到两个

(二)关注引领性指标

1.什么是滞后性指标

2.什么是引领性指标

3.找到你的引领性指标

4.实战案例

(三)坚持激励性计分表

1.表格设计

2.位置看得见

(四)建立规律问责制

1.达标的庆祝与分享

2.未达标的学习与改进

三、团队高绩效的吉尔伯特模型——实现目标可以用系统的方法

1.吉尔伯特绩效模型

2.吉尔伯特模型解构

3.如何轻松打绩效——共创

模块四:激发员工,赋能员工的方法——育苗与施肥浇水

一、团队管理者激发他人的方法

(一)积极正向反馈的方法——员工做对了时

1.零级反馈

2.1级反馈

3.2级反馈

4.实战练习

(二)赋能的负面反馈技术——员工做错了时

B:事实+行为
I:短期影响
C:长期影响

实战练习

(三)赋能的高绩效反馈流程——话术版

模块五:团队高效会议方法

一、高绩效会议标准

1.前期准备充分

2.角色明确

3.换位思考

4.充满创意

5.流程科学

二、高效会议决策法——六顶思考帽

1.蓝帽——控制

2.白帽——事实

3.黄帽——价值

4.黑帽——风险

5.红帽——感受评测

6.绿帽——期望可能性方法

三、团队高效决策方法——团队共创

1.聚焦事实

2.分析原因

3.团队共创——头脑风暴

4.方案分类

5.方案决策

6.方案落地

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