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韩丽

团队建设之高效凝聚力与执行

韩丽:国际关系培训讲师
国际关系 ISO体系 中高层管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

企业成功的关键因素之一是拥有高绩效团队,团队成员的组合却不是1+1=2的过程,而是1+1>2的过程,但对于如何建设与管理高绩效的团队,许多管理者却深感困惑:

团队内会多、结果却不对等多,内耗严重;

大事小情都来找领导,下属无担当;

下属很辛苦,做出来的结果却不是我们想要的

团队里领导比下属忙,下属都想躺平,内卷文化没到位

本课程通过对团队的科学认知,通过学习目标管理、团队沟通、团队激励到文化经营,达到成员结果导向、团队强大、无往不胜!

培训目标

u增强团队凝聚力

u掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧

u增强团队合作的默契度

u团队成长的三大要务

u进一步改善学员自身执行意识,传授高执行工具

u强化团队执行力,现场演练打破“部门墙”

培训课时:1天

培训技术:

现场演练、理论讲解、案例分析、故事启发、视频赏析

培训大纲

第一部分:团队建设

一、现场组建团队

二、团队的要素解读

1.共同的目标:

2.优秀的领导:

3.三个统一:统一的声音、统一的行动、统一的思想

第二部分:团队地图:打造团队凝聚力

一、你不是一个人在战斗:团队与团队建设

1. 认识团队

&团队与群体的区别

&团队基本要素三角型

&团队行为曲线

2. 高绩效团队成员与内部沟通

&高效团队至少需要三种不同技能类型的成员:

具有技术专长的人、

具有决策和发现、解决问题技能的人

具有较强人际关系的人

&团队成员的关系如何协调

二、打造超强凝聚力

1.解读凝聚力的意义

&故事:五个手指比长短

&团队合作中的“木桶原理”

&团队协作创造奇迹:蚂蚁军团

2.打造超强凝聚力

&明确共同的目标与愿景——众志成城

&企业价值观与个人行为规范——统一

&高效的沟通与信任——1+1>2

&明确分工、承担责任

&制度完善、合理激励

三、指引团队凝聚力的灯塔:共同愿景

1.什么是愿景?

2.愿景的特点

3.团队靠什么来凝聚人心?

软实力:企业愿景与核心价值观

硬指标:团队制定切实可行的目标

4.设计共同愿景的三步

四、团队前进的润滑剂:高效沟通

1.沟通的三大要素

要素1 一定要有一个明确的目标

要素2 达成共同的协议

要素3 沟通是传递:信息、思想和情感

2.沟通的两种方式:语言沟通、非语言沟通

3.了解各种类型人,掌握沟通的钥匙

DISC测试

猫头鹰/考拉/老虎/孔雀/变色龙

对应式沟通技巧

4.与上下级沟通的策略

向上沟通,请领导多做选择题

平级沟通,勤于思考善于交流

有效沟通,化解下属间内耗矛盾

5.领导者如何用人、育人

1)用人所长,避人之短

2)善于表扬,艺术批评

3)做好榜样,贴对标签

4)了解差异,因人施教

5)少用命令,多用问句

6)绩效面谈,步步为赢

7)做好教练,复盘提升

第三部分:团队地图:打造团队执行力

一、团队前进的导航仪:目标执行

1.互动:什么是团队目标

2.对个人与企业的作用

3.中层干部的要点:放大镜或大气层

4.管理者必须成为:

&问题的解决者 责任的承担者 中层的执行方法(两讲三做)

1讲结果;2讲责任;3做检查;4做奖罚;5做复制

5.目标管理流程

6.目标分解的方法

研讨:员工认为目标太高怎么办?

7.如何进行目标管控

结果定义

1、结果三要素

2、以结果做商业交换的平台

3、客户价值是做结果的方向

一对一责任

猴子管理法

质询和过程检查

按照分解的结果,确定关健节点

建立定期质询制度

通过第三方公正检查,公开检查过程与结果

即时奖惩

二、团队前进的加速器:团队激励

1.为什么团队成员总是抱怨

2.激励的效能:绩效=能力*激励

3.激励的四原则:

公平原则、系统原则、时机原则清晰原则

4.有效激励的八种方式:

&物质激励、精神激励、言语激励、事件激励、人性化激励、竞争激励、目标激励、惩罚激励

三、打造卓越团队训练:团队凝聚力之魂——领袖的风采

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