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黄文锋

高效工作汇报

黄文锋:MTP管理才能发展讲师
培训管理 ISO体系 领导力
常驻城市:广州 课酬费用:面议

课程大纲

课程背景:

没有一位领导是不需要下属汇报工作的,更不会“烦”听汇报。反倒是领导更加喜欢汇报及时且汇报内容质量高的下属。其次,我们要主动向领导汇报,领导忙没时间,并不是你可以不汇报的理由。只要你用心,一定能面见领导。但在日常工作中,很多员工没有主动汇报的意识与习惯,也没有高效汇报的方法,如何养成员工汇报的习惯呢,要解决三个问题:

1.培养员工主动汇报的意识。

2.提升向上汇报的方法

3.如何做成事,有成绩向上级汇报

课程对象:

核心骨干、一线员工、需要向上汇报等人群

课程时长:

1天/6小时

课程特色:

1、即学即用:课程注重即学即用,每讲一个重要方法后都有练习。

2、配套工具:每个模块都有配套工具,帮助学员应用。

3、案例教学:每个模块都有案例导入,增强教学场景化,提升代入感与启发性。

课程大纲:

一:汇报意识提升

学习内容:

1)案例:苦恼的张华

2)不主动汇报工作的危害

3)活动:撕纸游戏

4)如何养成汇报的习惯

5)必须向上汇报的6大情境

6)反思精进:过往在向上汇报存在的改善点

7)向上汇报的原则

实践练习:

撕纸游戏

方法工具

向上汇报的6大情境

成果产出

提升汇报的意识、反思改善点

二:正确向上汇报

学习内容:

案例:让上级头疼的李新

建立机制:如何形成有效的工作汇报机制

理清思路:妙招帮你理清汇报思路

突出重点:一定要分清轻重缓急

简明扼要:AGC法总结你要汇报的内容

善用数字:数字比陈述更有说服力

聆听上级:倾听是门技术活

总结要点:回顾你的汇报内容

实践练习:

结构化汇报

模拟汇报:每位学员找一个需要汇报的工作进行模拟汇报

方法工具

结构化汇报AGC、倾听5层次

成果产出

结构化汇报规划

三:上级对汇报的要求

学习内容:

案例:主动汇报

案例:准备充分

案例:效率第一

案例:结论先行

案例:中途汇报

案例:把握轻重

案例:掌握时间

案例:不要越权

实践练习:

结论先行、时间分布

方法工具

上级对汇报的8项要求

成果产出

反思提升,找出不符要求之处

四:行动式总结

课程知识回顾总结

应用计划

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