【课程背景】
科学技术及市场环境的快速变化已经是二十一世纪的主题，因此一个组织要想存在和发展就必须适应环境变化。项目是适应环境变化的普遍方式，故而一个组织的成功与否将取决于其管理项目的水平。项目管理是一套非常好的应对变化的管理工具，我们不敢说你学了项目管理就一定在变化面前处乱不惊，但我们敢说项目管理一定可以让你在不知道如何行动时有了应对的依据，有了管理工具和技术。
越来越多的希望成为项目管理专业人士，通过PMP认证是我们在项目管理上统一语言、掌握工具和技术的一个体现，过去的10年已经有越来越有志于项目管理的人士去参加项目管理知识体系的认证。你准备参加项目管理的专业资格认证，成为一个项目管理的专业人士，作为一个项目管理的专业人士，你必须：
用同样的项目管理的语言进行沟通；
了解项目管理过程已经他们之间的相互关联；
对项目管理有系统的认识；
给自己在项目管理更多信心。
【参加对象】
项目主管领导、项目经理、项目管理专业人员
【培训收益】
系统学习项目管理知识体系；
学习知识体系2008版42个过程和相互关联；
学习项目管理的工具和技术；
提供PMP认证仿真题和解题技巧；
参加PMP考试，历史培训通过记录在90%以上。
【课程特色】
本课程主要针对美国项目管理协会发布的《项目管理知识体系指南》(2008版)开发，系统学习项目管理的九大领域和44个过程，帮助学员系统掌握作为项目管理人员的基本知识和工具、方法的应用。
本课程针对成员参加PMP认证考试，同时结合业务实际讲述并让学员理解和掌握项目管理知识体系。5天培训加上2天的《PMP认证考试考前辅导》可以让95%以上的学员通过PMP认证考试。
【讲师资历】
黄裕昌：资深项目管理培训师、咨询师
【课程大纲】
一 第一章项目管理概要
掌握项目和项目管理的基本概念
l什么是项目
l项目管理
l项目管理、项目集管理和项目组合管理
l项目管理与运营管理
l项目经理的角色
l项目参与人员
l项目管理的事业环境因素；
l案例：项目管理的困境
l情景训练：如何面对一个项目启动
第二章项目管理环境
掌握项目管理环境因素
l项目阶段与生命周期
l项目与运营
l项目干系人及影响
l组织文化与风格对项目管理的影响
l项目组织结构
l组织过程资产
第三章项目管理过程
掌握项目管理基本过程
l项目管理过程
l项目管理过程间的作用
l项目管理过程组
l启动过程组
l计划过程组
l执行过程组
l控制过程组
l收尾过程组
第四章 项目整合管理
学习项目整体管理工具、技术
l项目整合管理
l制定项目章程
l制定项目管理计划
l指导与管理项目执行
l监控项目工作
l实施整体变更控制
l结束项目或阶段
l案例与情景训练：项目章程
l案例：项目管理计划
第五章 项目范围管理
学习项目范围管理工具、技术
l项目范围管理
l收集需求
l定义范围
l创建工作分解结构
l核实范围
l控制范围
l案例与情景训练：工作任务分解
第六章 项目时间管理
学习项目时间管理工具、技术
l项目时间管理
l定义活动
l排列活动顺序
l估算活动资源
l估算活动持续时间
l制定进度计划
l控制进度
l案例与情景训练：制定进度计划-PDM图形法
第七章 项目成本管理
学习项目成本管理工具、技术
l项目成本管理
l估算成本
l制定预算
l控制成本
l案例与情景训练：挣值分析法
第八章 项目质量管理
学习项目质量管理工具、技术
l项目质量管理
l规划质量
l实施质量保证
l实施质量控制
l案例与情景训练：项目质量控制图
第九章 项目人力资源管理
学习项目人力资源管理工具、技术
l项目人力资源管理
l人力资源规划
l团队组建
l团队建设
l团队管理
l案例：如何激发员工动机
第十章 项目沟通管理
学习项目沟通管理工具、技术
l项目沟通管理
l识别干系人
l规划沟通
l发布信息
l管理干系人期望
l报告绩效
l实战演练：干系人管理策略
l情景训练：项目沟通协调
第十一章 项目风险管理
学习项目风险管理工具、技术
l项目风险管理
l规划风险管理
l识别风险
l实施定性风险分析
l实施定量风险分析
l规划风险应对
l监控风险
l案例与情景训练：风险管理登记册
第十二章 项目采购管理
学习项目采购管理工具、技术
l项目采购管理
l规划采购
l实施采购
l管理采购
l结束采购
l案例与情景训练：项目质量控制图
