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黄紫宣

团队目标与绩效管理

黄紫宣:华为大学高级讲师
领导力 薪酬设计 绩效管理
常驻城市:深圳 课酬费用:面议

课程大纲

n课程背景

企业管理者经常面临公司目标怎样层层分解到各级部门、到员工个人的难题,对于如何选择KPI指标及如何确定目标值缺乏有效工具,对如何与员工沟通考核目标和考核结果缺乏方法,对考核结果如何应用缺乏依据,对于如何通过激励有效调动员工的积极性和创造性缺乏方法和工具。

本课程围绕落实公司的业务战略,通过组织绩效管理和个人绩效管理的介绍,清晰阐述了组织绩效层层分解落地的方法,以及如何进行员工个人绩效管理,对于如何利用绩效管理牵引团队、激发活力、达成业务目标提供了科学的方法和工具,使企业管理者掌握业务战略通过绩效管理层层分解落地的方法,掌握绩效管理的基本原理和相关工具、流程、方法和模板,有效激发组织和个人,达成业务目标。

n常见痛点

1.不清楚绩效管理的底层原则,绩效管理目的跑偏

2.没有绩效整体框架,想到哪做到哪

3.缺少绩效沟通方法,不知从何说起

4.绩效管理过程流于形式,结果应用程度极地

5.绩效管理成为一种惩罚手段,而不是改进工具

n课程收益

1.理解制定团队目标的原则

2.掌握制定团队目标的步骤

3.团队目标落实的方法

4.了解个人绩效管理的目的和意义

5.熟悉绩效管理的原则和重心

6.PBC目标制定的关键动作

7.绩效辅导和应用的技巧

n针对人群

企业负责人、企业高层、各级主管、HR等

n课时

1天(6小时标准课时)

n课程大纲

1.制定团队目标的原则

绩效目标分解框架:从战略出发,层层分解落地

平衡计分卡

制定团队目标的原则-KCC

2.制定团队目标的步骤

制定团队目标的三个步骤

理解、对齐上级组织目标

团队会议,共同参与分解目标

团队目标会议的成果:团队目标制定表

练习:团队目标分解表

利用PBC工具,向下分解团队目标到个人

OKR的由来

OKR全景图示例

OKR的五个典型特种及机制背后带来的价值

3.团队目标落实

运用PDCA工具,落实团队目标

将目标落实为工作计划

练习:将目标落实为计划

持续追踪计划的执行情况

4.绩效管理理念介绍

个人绩效管理的目的是什么?

绩效管理的重心

绩效管理在价值链中的重要作用

个人绩效导向

工作中员工对主管的五类需求

5.绩效管理实操

个人绩效管理四环节

绩效目标制定的目标

绩效目标制定的方法

PBC的要点和原则

PBC 目标制定的关键动作

绩效辅导的目的

绩效辅导的时机和类型

绩效辅导的关键动作

绩效辅导方式

常用的辅导方式:教练式辅导

Grow模型-教练式辅导的沟通框架

绩效辅导案例

参考实践:社交化辅导

绩效评价案例

绩效结果沟通的目的

绩效结果沟通的步骤

困难沟通的应对建议

练习:成功的低绩效员工沟通

PIP管理的定义和目的

PIP管理的关键活动

PIP管理的相关工具:绩效诊断箱

课程总结

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