“后浪”奔涌-90/95后新生代员工管理创新
——疫后新时代下企业人才管理创新
【课程简介】
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课程时间 |
1天6小时/天
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授课对象
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中基层管理者/储备干部
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授课方式
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内训/公开课
【课程背景】
一场疫情，改变了很多企业的生存法则！经济下行与疫情影响双重因素叠加，使企业之间的竞争愈发激烈。不管你愿不愿意，世界已经进入VUCA时代，越来越不确定，越来越易变，越来越不可预测！
全球行业快速迭代，企业内外瞬息万变，随着传统工作机会的不断消失，各个领域的企业迎来大规模的裁员潮。与此同时，大批Z时代（90后至95后一代）的新兴力量涌入职场，他们崇尚自由，有实力、有精力、有个性。
企业HR负责人或者是Line Manager，对于具有批判性的思维，充满好奇心、创造力的员工应给与更多的关注、支持和辅导。掌握敏捷人才培养的方法、理论及体系并形成良性循环才是让企业具有竞争力的关键所在。
本课程将带领新时代企业管理者，对90后员工的行为特征进行深入剖析：了解他们的人格特点、价值观、生活方式, 以及他们在职场上的优势和不足,以帮助管理者在带团队和营造企业文化上助力赋能！
【课程目标】
● 认识新生代成长环境及特点，学会梳理调整员工心态，帮助员工快速走向成熟；
● 理解90后员工，掌握现代员工心理特点，把握自身面对新生代员工管理的特色；
● 学会设计90后员工的工作绩效，掌握与新生代员工的沟通技巧；
● 掌握员工激励技巧，帮助90后员工重塑责任心，激发员工内在动力；
● 了解新生代群体的现象和特征，熟练对新生代的工作教导与培养技巧；
● 分析职场90后职业行为特点，探索企业在代际管理上面临的挑战和应对之道；
● 打造职业阳光心态，激发工作激情和士气；增强90员工的责任感和团队合作精神。
【课程内容】
以企业管理者为对象以萃取职场经验为标准
以突破管理瓶颈为过程以铸造新生代铁军为目的
【课程模型】
【授课形式】
↠↠不是培训 是训练
↠↠咨询式 授课模式
【课程亮点】
↠↠课程类型：干货！干货！全职场痛点解决方法干货！
↠↠课程设置：“一个知识，一个场景，一个痛点、一个成果”的四个一结构，确保特训营课程：听的懂、拿得走、用得上、有实效。
课程大纲
第一讲：如何让90/95后员工接受你的管理：运营力
——建立圈层文化，最好的教育是圈层浸泡
一、重新认识“管人”和“管事”
1. 企=人+止
2. 企业的一切问题就是到人为止
3. 干部就是要把最高注意力放在人身上
4. 带团队的两只手：“明理”和“历事”
案例：【孙猴子变成斗战圣佛】
解析：管事不管人是基于规则和制度而言
管事先管人才能避免“事故”发生“故事”
二、创新管理的圈层文化
1. 何为圈层文化？
2. 圈层文化如何实现？
案例：【亮剑精神】
解析：低手管事，高手管人，顶级高手建立圈层
使人浸泡，批量化复制人才！
真正的老师是圈层，真正的学习是“浸泡”
领导者最重要的是通过营造氛围来提升绩效的人
管理者就是把最高注意力放在建立“圈层”上
三、经营圈层文化的五个“互动”
1. 互动互生
2. 拼命互动
3. 带入爱互动
4. 无分别心互动
5. 生活工作一起互动
案例：【谁知道答案】【日本江本胜馒头实验】
解析：管理者要拿出三分之一的时间和团队互动
不互动就不知道有什么
爱的反义词不是恨，而是冷漠
带团队首先要有“人情味儿”
四、工作游戏化，提高新生代员工幸福指数
1. 工作游戏化的三个步骤：
第一步：参与感 ；第二步：进展感
第三步：使命感
2. 激发新生代活力的核心：即时激励
①品牌分
②红黑榜
③做奖罚
④仪式感
3.即时激励的四个要点：
①即时；②明确；③开放；④仪式。
案例：【感动年度人物】【新护士授帽仪式】【入党宣誓】
解析：每日仪式：好人好事分享
每月仪式：感恩奉献日
每年仪式：年度感动公司人物
第二讲：90/95后管理的底层逻辑：规则力
——领导型向赋能型思维转变
如何把团队从业余选手打造成职业选手？
一、规则力赋能组织四个阶段
1. 第一阶段：初创期——人治—领导的威望
2. 第二阶段：成长期——法治—制度的严明
3. 第三阶段：稳定期——文治—文化的底蕴
4. 第四阶段：衰退期——整治—贪污的肃清
案例：【桃园三结义】【秦国崛起】【新加坡竞争力排名】
解析：从战略的角度了解规则力
法治+文治两手抓、两手都要硬
毛主席说：欲文明其精神，必野蛮其体魄
二、警惕五大“负能”制度
1. 领导制度——领导大，制度小
案例：【夫妻俩要求加薪】
解析：领导大，制度就小；领导小，制度就大；谁大谁受累。
2. 弹性制度——制度遇人拐弯
案例：【市场上的菠菜】【800元迟到基金事件】【延安颂】
解析：管理者做事的立场要强硬，做人的立场要温柔
制度不是设计出来的，而是执行出来的；
一定伴随着流血和牺牲 冲突和矛盾。
雇佣一个员工首先雇佣的是价值观，其次才是才华和能力。
3. 繁琐制度——复杂的令人放弃
案例：【西点军校】
4. 模糊制度——糊涂说不清楚
5. 朝夕制度——朝令夕改
案例：【商鞅变法】
解析：预想执行于人，必先执行于己！
带团队就是带作风！
三、规则力的“破窗效应”
1. 破窗效应的定义
2. 中方法治：小错讲人情，大错重罚
3. 西方法治：小错重罚，大错讲人情
案例：【新加坡法治】【香港法治】
解析：小错重罚，就很少出现大错；
把小错，提升到员工的敬畏之心上；
赋予规则权威，关注点滴小事。
小组练习：我在公司制造了哪些“破窗”？
我决心怎么改正？具体方法？
课程复盘
1. 重点知识回顾
2. 感恩回馈：有问必答
①针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析
②分享管理实践案例
特别说明：
老师承诺：必把培训价值放在第一位！
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