一、训练收益：
1、掌握国内外环境分析的意义与企业运营管理的真谛；
2、掌握应用国内外环境分析的相关工具
--- 国内外环境变化与发展趋势分析、长远计划及在工作中的应用
3、掌握企业运营管理的基本方法与工具
--- 长远计划的目标落地、目标管理项目表、运营流程LIST清单
--- 清晰流程设计、运营的项目问题决策、工作运营的项目型计划等
二、适合对象：企业中高层经理人
三、训练时间：2天（>12小时）
四、训练与辅导提纲：
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课程纲要 |
训练导出绩效
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1. 国内外环境分析A：企业所处内外环境与预判
为什么需要分析国内外具体环境与形势
具体形势的四种表现：PEST
案例分析：从现在发生的现象，推演未来的发展趋势
实际操作：结合实际，寻找我们目前发生的现象
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PEST环境分析工具表
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2. 国内外环境分析B：具体环境分析与我们将来的努力方向
长远计划与将来的努力方向（投资在未来）
对环境进行评判后的SWOT具体分析操作方法
案例分析：SWOT工具＋中国式DW工具
实际操作：结合实际环境，找出我们自己的方向
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SWOT具体分析工作表 DW中国式分析工作表
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3. 运营管理A：结合战略方向，设置关键结果目标
努力方向PK努力到什么程度
目标管理的实际操作、目标与工作结果量化
案例学习：目标管理的六个“以始为终”的纬度
实际操作：结合实际，SMART法则的应用
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寻找关键结果目标
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4. 运营管理B:公司＼部门＼相关人员的目标管理卡计划
目标管理执行卡在工作中的应用原理
把工作任务解计划到位，执行到位的关键
案例学习：把被动为主动工作的目标管理计划卡
实际操作：设计我们各个层次的目标管理计划卡
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建立目标管理项目执行表
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5、运营管理C:例行性工作运营与项目LIST
例行性工作的意义与问题
例行性计划的方法与工具
案例分享：流程＼表格＼作业指导书等的标准化
实际操作：相关工作的标准化，体现执行力
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关键运营项目LIST清单
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6、运营管理D：运营项目清晰化与流程制定
流程运营的具体内涵与意义
流程运营的具体图示与操作要项
案例分享：刘姥姥进了大观园，进去了出不来
实际操作：结合实际，怎样制定清晰的流程图
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运营项目清晰的流程图
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7、运营管理E：运营管理的问题决策工具
拍脑袋决策VS量化决策Vs数字化精准运营
问题决策的工具及运用的相关场景
案例学习：各种决策工具的LIST
实际操作：结合工作，进行相关的问题决策
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运营管理中的问题决策工具表
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8. 运营管理F：项目型计划与运营项目的具体突破
项目型计划：发现问题后的工作突破
项目型计划管理的流程与目标设置
案例学习：项目型计划任务的展开与执行
结合工作实际，进行项目型工作展开
项目型管理的推进、落实与执行到位
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运营项目的具体突破计划表 |
