K-GOLF王者高尔夫— 横向管理
一、课程特色
情境模拟+案例分析+角色扮演+分组辩论+专业测试+能力评估
二、培训方式
分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+辩论PK
三、培训对象
部门主管、经理、总监、副总等各级管理者
四、培训目标
提高和上司合作的能力
1、明确管理者的角色定位
2、认识同事的管理及工作风格
3、正确的理解同事的行为特征
4、建立良好的合作氛围
5、科学协调同事间的工作关系
6、正确处理同事的合作，确保任务顺利进行
7、优势互补、合作增效
8、提高组织工作绩效
五、培训大纲
第一部分：管理者的角色认知
1、正确认识自己的角色
2、认清自己的岗位职责和工作权限
3、清楚同事的岗位权限
4、管理者成长的四个阶段
第二部分：管理者的管理技能和领导力
1、管理和领导的区别与联系
2、认识关联岗位的相关权限和内容
3、掌握同事的四种行为风格
4、DISC个性风格测试
5、横向管理的三大纪律
6、横向管理的八项注意
第三部分：王者高尔夫---横向管理背景介绍
1、DISC四种行为风格描述
2、王者高尔夫角色介绍
3、王者高尔夫规则说明
4、高尔夫班组建设
第四部分：王者高尔夫—横向管理实操训练
第一洞：如何在决策会议中与同事进行有效沟通？
第二洞：如何有技巧的应对同事的反对意见？
第三洞：如何在会议上影响同事以达到科学决策？
第四洞：如何召集相关部门的同事制定工作计划？
第五洞：如何应对同事改变计划带来的影响？
第六洞：如何获取同事对关键问题及资源的支持？
第七洞：如何正确的处理同事的“越位”行为？
第八洞：如何与D型风格的同事友好合作
第九洞：如何与I型风格的同事友好合作？
第十洞：如何与S型风格的同事友好合作？
第十一洞：如何与C型性格的同事友好合作？
第十二洞：如何协调处理其他同事间的冲突？
第十三洞：如何应对同事对上司的抱怨情绪？
第十四洞：如何正确应对同事的失误给工作带来的负面影响？
第十五洞：如何正确的同事的“消极配合”？
第十六洞：如何应对同事对你及你部门的抱怨？
第十七洞：如何应对同事的“抢功”？
第十八洞：如何与同事组织及实施总结表彰活动？
第五部分：系统回顾、总结、提升
