外派人员赴任前培训
主讲老师：刘方
课程背景：
国际外派工作对人才提出了更高的要求，需要赴任者迅速了解新环境，并能在应对新挑战的过程中保持高绩效。本课程旨在帮助外派人员快速了解海外工作的状态，掌握必备的技能，发现潜在的风险，寻找发展的空间，带着信心和期待走上新的工作岗位
课程目标：
了解外派工作的挑战
建立新的思维模式
提高海外工作技能
时长：12小时
授课方式：讲授、游戏互动、案例分析、角色扮演、演练、反思与讨论、案例分析等
课程大纲：
1、外派工作的挑战
环境改变的挑战
DMIS模型
对人才的新要求
与总部的合作
2、文化差异
什么是文化
文化冰山
文化差异的6个维度
差异带来的影响
3、跨文化竞争力
思维变化
行动风格
知识体系
沟通技巧
4、派驻国国情
派驻国概况
派驻国文化特征
派驻国商务习惯
安全风险提示
5、身体语言
身体语言的奥秘
手势、语调、眼神
空间距离
特殊的身体语言
6、英语口音适应
不规则的英语
辅音的变化
同词异义
受限的英语
7、国际商务礼仪
国际商务礼仪的原则
工作场景中的礼仪
餐饮礼仪
中国人常犯的错误
8、国际差旅安全
出行前准备
旅途安全
到达与入住安全
生活安全防范
9、课程总结
世界咖啡：收获盘点
制定行动计划
