《卓越经理的人力资源管理》
一、课程背景
企业战略向下，就是“人”的问题。“人”的问题得不到根本性解决，企业是很难实现其下一步业务发展战略目标的。建立人力资源管理“责任主体”，让各级管理者共同承担起人力资源管理责任，成为企业发展面临的重大挑战。
人力资源管理的核心本质是什么？如何在理解和掌握人力资源管理本质的基础上，高效应用人力资源管理工具以及创建人力资源管理成功模式、方法？
二、课程目标
1、从全新视角解读战略人力资源管理的逻辑/核心本质、战略职能定位及重要性。
2、如何看人？如何掌握招聘选人的标准设计、核心流程与方法？
3、如何用好人，激活人的特质点；用人/留人的“硬机制”与“软环境”的建立，源源不断产生人才。
4、领导就是教练，员工是学员，培养人才，“现场培训”，持续提升员工能力。
5、企业与员工命运共同体的打造：精神共同体、事业共同体、利益共同体、情感共同体
6、理解与学会建立人力资源管理的激励机制，比如核心机制----全面绩效管理的战略意义、方法
7、有效激励员工的基本原则与方法
三、课程对象
企业最高领导者及其他中高级管理人员
四、课程内容
（一）对人力资源管理的战略性和本质性认识
1、人力资源管理的核心本质是什么？（用中国本土企业最佳实践讲解）
企业为什么需要人力资源管理？
传统的人事管理与现代人力资源管理的根本区别是什么？
战略人力资源管理的核心本质是什么？
如何理解打造企业与员工命运共同体：精神共同体、事业共同体、利益共同体、情感共同体？
2、三个定位定企业“天下”（通过实际案例讲解企业人力资源管理功能怎样运作才会有效）
如何在企业中进行人力资源管理战略职能定位？
人力资源部如何在人力资源管理中进行战略职能定位？
直线经理如何在人力资源管理中进行战略职能定位？
人力资源经理与非人力资源经理的职责区别
企业在不同发展阶段，人力资源管理体系设计的总体思路是什么？
3、人力资源管理的发展趋势是什么？
（二）全面人力资源管理第一步：选人
1、如何看人不走眼？招聘选人的标准体系（引用中国本土企业实际案例）
2、招聘选人的匹配度分析方法
3、基于胜任素质的行为面试（现场拿出一个职位进行模拟面试，之后点评）
4、面试过程五个阶段的把控
（三）全面人力资源管理之二:用人
1、用人的基点：激活人的特质点（用人的根本方法）
2、用人的火候：“水到渠成” 与“拔苗助长”
3、用人的艺术：从历史学用人之道与领导力发展
4、用人的激励机制让人才脱颖而出（引用中国本土企业实际案例）
（四）全面人力资源管理之三:育人（引用中国本土企业人才培养案例）
1、 明确培养下属是领导的职责
2、 直接主管培训下属“四步法”“现场培训”与“1+1”导师制度
3、 内部培训师体系建立
4、 打造精干高效团队
（五）全面人力资源管理之四:留人
1、 员工离职原因分析
2、留人是最节约成本的
3、留人艺术“六步曲”
4、价值观/精神共同体的打造
（六）全面人力资源管理之五：绩效管理（引用中国本土企业绩效考核成功案例）
1 、绩效管理的绩效导航作用
企业为什么需要绩效管理？
一个有效的绩效管理系统是什么样的？
2、直线经理在绩效管理过程中的PDCA角色，考核中更关注员工的成长与发展
3、引进绩效指标体系（MBO、KPI、BSC的具体操作）
4、绩效考评面谈（如何与业绩优秀、一般的员工进行绩效面谈？）
5、绩效考评结果的运用及绩效改进计划的制定
（七）全面人力资源管理之六：有效激励员工
1、激励员工的基本原则
2、激励员工的有效方法
