课程主题:
《如何有效降低员工流失》
第一章新时代下员工流失的原因与分析
第一节认知员工流失的危害
第二节新职场人希望的工作环境
第三节新入职员工希望的工作条件
第四节员工流失直接影响的六个方面
顾客满意度
企业满意度
成本支出
生产产能
员工忠诚
员工士气
产品质量
统计分析:90后员工离职结果调查
第二章如何开展新时代下员工离职调查
第一节员工离职后的原因调查方法
第二节离职员工与管理者的关系
第三节员工离职原因分析
讨论:新时代下应该有什么样的制度
第三章新时代下员工喜欢什么样的领导
第一节新时代下员工有哪些特点
第二节如何建立与员工的鱼水关系
员工为什么不喜欢我
如何进行情境领导
如何让员工爱上工作
案例:员工喜欢怎样的领导
第四章如何留住新时代的员工
第一节降低员工离职的十大方法
第二节怎样对90后员工进行工作管理
员工的心理建设
员工的辅导方法
识别不同员工类型
第三节如何对90后员工进行生活管理
不同家庭背景的员工
下班后的员工动态掌握
对待员工的生活意见
第四节如何预防与员工冲突
沟通上的黄金定律
沟通从心开始
角色演练:通过沟通化解冲突
第五章如何激励员工的士气
第一节管理者的定位与角色
第二节有效应对员工的士气低落
第三节激励士气的方式有哪些
快乐也是生产力
关系也是生产力
如何让员工快乐、和谐
调查分析:不同士气下的工作效率与业绩结果