团队建设与管理实战课程
《高绩效团队管理者五项修炼》
主讲：卢云峰
【课程背景】
一个出色的管理者不仅自我管理能力强，而且能够通过团队管理不断促进部属员工的成长，最终实现团队的高绩效与执行力文化。在实际的管理工作中，如何更明确地管理目标、分解目标并实现目标，是每一个团队管理者的首要职责，为此，本课程从管理者实际管理技能需求出发，通过高绩效团队管理的五项修炼，帮助团队管理者逐步掌握团队管理过程中的工具、方法与技巧，进而提升整个团队的工作绩效，成就高绩效的团队文化。
【课程受益】
通过学习高绩效团队管理的五项修炼，使公司团队管理者能够清晰地认知自身的角色与定位，同时掌握切实有效的“高绩效团队”打造技能与方法。在面对由于各种原因造成的员工效率低下时，可以进行针对的、有效的、及时地过程管理，保证团队拥有持续高绩效的生产力、战斗力。
【课程对象】企业各层级团队管理者、新晋团队经理、部门主管
【讲授方式】讲授+案例分析+互动问答+现场演练
【讲授时长】2-4天
【课程大纲】
课程开篇 ：
分组：个人介绍呈现、小组角色分工
一词：一词定义团队（TEAM）
二语：二语定义管理（有效、资源）
三法：三法建设团队（监督、检查、控制）
四心：四心团队管理（向上、向下、平行、对外）
五炼：五炼高绩效团队（角色、目标、计划、培育、文化）
视频：团队及团队的力量
互动：目前团队管理中三个难点
第一项修炼：我是谁—团队角色
角色：团队管理者的三类角色
误区：团队管理者的四个误区
转变：团队管理者的五个转变
互动分享：如何转换为高绩效团队管理者
课程小结
第二项修炼：要去哪—团队目标
价值：团队目标的三大价值
原则：团队目标设立原则（SMART）
步骤：团队目标设立七个步骤
法则：任务转目标三步法
互动分享：用SMART原则制定你的团队目标
课程小结
第三项修炼：该做啥—团队计划
目标分解五步骤
目标分解八问法（6W2H）
目标分解四维度（BSC）
互动分享：如何分解企业目标到各个岗位
课程小结
第四项修炼：怎么做—团队培育
培育有方：工作授权（授权的六个等级）
培育有方：员工沟通（四种风格类型DISC）
培育有方：绩效管理（PDCA法、绩效面谈十原则）
培育有方：员工激励（八种有效员工激励方式）
测评互动：你是哪一类型沟通风格
互动分享：如何成功进行一次员工绩效面谈
课程小结
第五项修炼：咋升华—团队文化
三步：高绩效团队管理三步曲（机制、执行、氛围）
机制：规范、协作、分享
执行：措施、检查、奖罚
氛围：标杆、关怀、活动
互动分享：如何让团队执行有力
课程小结
领导力提升：打造高绩效团队的五个关键
- 沟通：让沟通无处不在
- 激励：让激励随时发生
- 关怀：让关怀深入人心
- 发展：让发展促进成长
- 和谐：让劳资关系和谐
课程总结与互动交流
