情景互动教学，让课程充满快乐 运用实效工具，让工作事半功倍
践行学习改进，让绩效快速提升 聚焦实际问题，让管理创造价值
本课程的收益是：
◎通过有效授权与激励来鼓动号召、获得信任、征服他人、提升绩效
◎通过有效授权与激励来激发士气、管理员工、辅导他人、取得业绩
◎通过有效授权与激励来建设团队、系统优化、提高能力、高效沟通
◎通过有效授权与激励来树立品牌、提升管理能力、塑造领导力
【课程对象】
企事业的各层级管理人员、需要提升管理与领导力的职场人士
【授课方式】
边学边练、问题分析、互动讨论、案例分析、视频解析、引导启发、总结提高
【课程大纲】
第一单元 塑己---管人先管己
一、管理者的角色定位
1、角色定位之组织赋予
2、角色定位之自我选择
3、
角色之位之他人评价
二、管理者入局思维的建立
1、高度思维---站在组织战略层面去思考
2、协作思维---站在对方的利益点去协同
3、领导思维---拥有前瞻性与创新性思维
4、教练思维---站在下属的角度育其成才
5、升值思维---不断成长与提升适应未来
三、以身作则：领导力是一种强大的影响力
1、向上影响力四关键
2、向下影响力四关键
3、横向影响力四关键
4、外部影响力四关键
四、职业品牌塑造
1、为什么要塑造职业品牌
2、建立职业品牌的三大要素
3、影响职业品牌的行为
第二单元 管理者的有效授权 让你实现轻松管理
一、关于授权需要了解
1、什么是授权
2、有效授权的目的、条件、宗旨
3、有效授权的四步骤
二、授权的三个字诀
授字诀：
1、说清楚：精准的表达能力
2、要量化：结果标准的界定
3、不放权：过程的监督掌控
权字诀：
4、权与责：权责利要清晰化
5、奖与惩：奖与惩要明确化
6、调资源：条件与资源匹配
人字诀：
7、能力：是否有能力完成
8、意愿：是否有意愿达成
9、担当：是否能承担后果
三、授权需要做到职业表达
1、让职业表达有效的三大关键
A、愉快的沟通氛围 B、下属接收信息的有效性 C、达成共识
2、领导者的魅力表达
A、言语表达的逻辑性 B、言语表达的准确性 C、言语表达的简洁性
四、授权与员工成熟度分析
1、人才盘点的三大维度
2、员工成熟度与领导与授权风格
1）当员工处于成熟度①时领导者的领导风格
2）当员工处于成熟度②时领导者的领导风格
3）当员工处于成熟度③时领导者的领导风格
4）当员工处于成熟度④时领导者的领导风格
第三单元、员工教练与辅导
时代赋予管理者新的使命：从管理者到辅导者
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工作辅导四步法 |
关键操作方法 |
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一、教导准备 |
包括了解受训员工的基本情况、性格特点、兴趣爱好、基本能力；告诉他将教他做什么工作，询问他对该项工作的了解程度以及经过培训后期望他达到的程度，使他平心静气、乐于学习； |
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二、工作传授 |
第二遍：要求员工复述 第三遍：和员工探讨此事项的目的 第四遍：做应急预案 第五遍：要求员工提出个人见解 |
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三、试做指导 |
经过工作传授，员工基本理解了，接下来要让员工试做，试做时要求他按步骤一边做、一边说出关键点 |
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四、检验跟踪 |
在一段时间内要安排专人进行跟踪、指导，期间要不断检查、纠错，鼓励员工提问题并给予耐心、正确的解答，当一个员工在一个新的岗位上该碰到的情形都碰到过、也都知道怎么恰当地应对的时候，他就可以独立作业了——这叫“扶上马还要送一程” |
第四单元 有效激励 内驱力的激发，不待扬鞭自奋蹄
一、为什么要激励
1、激励的作用
2、激励的时机
3、激励要有针对
二、团队做事系统与员工激励
1、使命与目标：我们为谁创造什么价值
2、关系与流程：组织内部是如何分工的
3、组织与结构：清晰明确的职责与氛围
4、帮助机制： 足够的协调手段与支持
5、激励机制： 成员内在驱动力的激发
6、领导与管理：任务导向与关系导向
三、有效激励之根本
1、尊重法则
2、公平法则
四、激励之术：激励在管理中的作用
1、激励的核心要素：需要与愿望
2、激励需要：“薪”与心的结合
3、激励的“三用”原则
4、激励的“天龙八部”
五、激励的案例与演练
