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模块 |
内容 |
知识落地点 | |||||||||||||||
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模块一 |
店铺生意分析
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★ 什么是核心店铺表现指标
★ 促进店铺生意提升的关键密码
★ 店铺关键指标分析
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模块二
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怎样诊断单店经营
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★ 经营业绩诊断
★ 人员素质诊断
★ 环境陈列诊断
★ 店务营运诊断
★ 销售能力诊断
★ 顾客关系诊断
★ 商圈竞争诊断
★ 竞争比较诊断
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模块三
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店铺业绩提升实战分析
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★ 根据诊断分析掌握店铺业绩提升实战方法
★ 如何在现有条件下提高新客人的数量
★ 如何促使店员维护更多忠诚顾客
★ 如何让进店的顾客进可能的购买
★ 如何让顾客更多选购正价或高单价商品
★ 如何让顾客一次性购买多件商品
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模块四
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店铺业绩提升计划的制定与跟进
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★ 怎样制定店铺业绩提升计划
★ 问题界定与确认
★ 店铺业绩提升计划的基本要素
★ 明星店业绩下滑改进计划的思考流程，以及工作流程
★ 新店业绩滞后改进计划的思考流程，以及工作流程
★ 人员问题改进计划
★ 制度建设与机制改进计划
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模块五
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怎样跟进落实店铺改进计划
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★ 设计宣导方案推动所有人的支持
★ 制定奖惩与激励措施
★ 安排好培训计划
★ 检查与跟进的设计
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模块六
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诊断分析及业绩提升计划研讨制订
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★ 督导、零售经理或店长分组以选择的样本店铺进行店铺诊断分析，并现场制作业绩提升的操作计划（每组准备一台电脑，现场制作报告PPT）
★ 分组报告及点评分析
★ 获胜团队颁奖
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