《销售技巧》
课程目标：
☆建立积极的心态与信念，学会销售工作规划，做好自我管理，掌握销售成功的关键。
☆了解销售流程，学会应对客户的技巧，强化对客户的影响力。
☆学会掌握客户的心理，了解关系营销的重要性，学习做好关系营销的方法，理解口碑营销的影响。
☆理解谈判的定义，学会成功谈判者如何做心理建设，了解谈判前的准备工作。
☆学会谈判策略，熟练策略的运用，掌握谈判过程中各类技巧的运用。
授课形式：
课堂讲解、游戏、活动、实战案例剖析、故事分享、课堂互动讨论、自我测评、实战演练。
授课时间：
两天，共16小时。
课程大纲及具体内容：
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模块 |
课程目标
| 课程内容
| 授课方式
| 暖场 时间（30min）：
8:30—9:00
| ·掌握学员的注意力
·建立学员正确学习
·活跃课堂学习气氛
| ·分享学习指南
·破冰游戏
·课程内容讲解
·态度决定一切
| ·讲授
·游戏
| 第一单元 题目：销售人员的自我管理
时间（2 hr）：
9:00—10:20
10:40—11:20
| ·建立积极的心态与信念
·学会销售工作规划
·做好自我管理
·掌握销售成功的关键
| ·信念管理
— 自我对话三个问题（分享）
— 学会积极看待工作
·学习决定成败
— 学习的四个关键
— 提高你的影响力
·高效的工作规划
— 销售日常管理
— 认识销售平台
| ·讲授
·分享
·讨论
·Q&A
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