销售团队管理技能提升
---孙培俊
第一单元 : 销售人员的自我管理
·信念管理
— 自我对话三个问题（分享）
— 学会积极看待工作
·学习决定成败
— 学习的四个关键
— 提高你的影响力
·高效的工作规划
— 销售日常管理
认识销售平台
— 学会路线管理
— 实践销售公式
讨论：销售人员的绩效要素有哪些？
·销售成功四要素
·单元总结
第二单元 : 客户关系管理
·学习客户心理学
·交易与关系营销的区别
·市场竞争的价值法则
— 经营的卓越性
— 产品的领导性
— 客户的亲密性
故事分享：台北亚都饭店
·如何感动客户
— 建立有用的客户资料
— 口碑营销
案例：a.王永庆的故事
b.乔吉拉德的故事
— 领先格言
·单元总结
第三单元 : 提升管理能力
一、教练的四个步骤
二、“将”透过“兵”把事情做好
三、授权的技巧
第四单元：销售团队激励与协作
一、团队的概念
团队精神的核心
团队管理的四个关键点
团队领导
二、激励的基本概念
激励的定义
“让其他人做你想要他们做的事的过程”
物质激励
精神激励
三、职业生涯规划步骤
第五单元 : 建立高效的团队
一、努力融入团队
团队高效有什么好处?
二、团队管理
三、建立卓越团队的领导表现
