《打造巅峰团队》--
团队提升的问题突破训练
ATeam Development Program
课程目标和成果(LearningOutcomes)
经过两天的训练,学员在不同程度上有如下的收获:
u 什么是团队及巅峰团队?
u 巅峰团队的七项标准
u 团队测评:成就与差距的认知
u 找出团队的障碍并探求突破思路
u 体验巅峰团队
培训对象 (Who Should Attend)
中高层团队
培训方式 (TrainingMethods)
u 最佳模型分享:分享最前沿、最佳理论模型,使学生当场认知、当场掌握,方便用于改变行为和指导实践
u 现场测评反馈:用世界最先进的测评体系进行现场测评,使学员认识到自己的优势、差距及不足,明确突破方向
u 实战教练指导:通过各种现场体验,及当场教练指导,针对学员进行提升和突破,达到立竿见影的效果
u 交互升华打造:利用交互式打造模式(Interactive Development Model),使个人学习、团队互动和内容学习互动升华,使整个课程“活起来”,创造最佳学习成长氛围。
人数要求 (Number of Participants)
为保证效果,30人以下为最佳。
培训时间 (Time Allocation)
2日,12小时
课程大纲
Course Outline
模块一、开篇――课程介绍
u课程目标:不是来听讲传团队知识的;
是来经历当场深入探讨团队问题并有突破方向和方法的
u课程特性:实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影
u课程收获:对领导力的新感悟、新理解,及发生行为转变
u课程要求:全情投入,真诚参与,突破自我,提升能力
u期望管理:沟通期望,达成共识,相互协调,保证效果
模块二、我们面临着问题和挑战
u什么是团队?-- 与群体有什么不同?
u我们的团队有哪些问题和挑战
u巅峰团队的定义
u巅峰团队的七项标准:v 优秀的激情
团队总是充满正向、乐观的情绪,即使面临着重大的打击,团队激情依然不减。
l积极心态来迎接各种挑战:“方法总比问题多!”
l团队成员相互鼓励,并且经常庆祝已取得的成绩v生机勃勃的共同愿景
l团队建立了一个令人兴奋的共同愿景,每个队员认可并受到激励
l大家为实现这个愿景而不断地努力
示例:毛泽东:打土壕,分田地!
一个好的愿景可以充分激发团队成员的工作热情,让大家有更清晰的方向感。如图4-1所示,好的愿景可以使团队从1或2的状态达到3的状态。一个好愿景的标准包括:
l清晰的、简明的表述
l对现状有挑战
l共享的,对利益相关者来说是激动人心的
l实现愿景需要个人和团队都投入努力
图1团队与成员的努力方向
v清楚的、可衡量的目标l团队将愿景转化为具体的长、短期目标
l目标要具有较好的挑战性
l团队成员对目标没有疑问
l团队成员全力执行
目标的制定要符合SMART原则:
lSpecific——明确性:不能笼统
lMeasurable——可衡量性:数量化/行为化的,验证目标的数据/信息是可以获得的
lAttainable——可实现性:可达到,不过高也不过低
lRealistic——现实性:实实在在,可以证明和观察(另一种说法:Relevant,和岗位具有相关性)
lTime-Based——时限性v相互补充的能力
l团队成员间具有互相补充的能力
l团队精神大于个体精神
l需要时,团队成员善于补位,并达到良好的效果v 稳固的角色和工作流程
l工作角色清晰
l时间确认后一定遵守
l流程分明
l决策权利清楚
l团队分工好,大家都分担很多任务(不偏袒)
l团队授权程度及效果好,充分调动大家的积极性及发挥他们最大的能力v团队信任
l成员相互间非常信任
l说到做到
l不依赖领导跟踪落实v团队支持
l团队相互支持意识强烈
l团队能同舟共济、也能共享成果
模块三、关于巅峰团队的团队测评
u团队分七项标准测评
u总结团队的优势
u探求团队的弱势
模块四、突破我们的问题和挑战
u如何突破我们这些问题和挑战?
l分组讨论:拿出方向和方法
l大组汇报:充分讨论,达成共识
模块五、体验巅峰团队
u当场体验成就巅峰团队教练
v团队教练的定义
v团队教练的基本流程和方法
v如何教练式打造巅峰团队
v巅峰团队的流程
v巅峰团队打造演练
v团队教练的反思与点评
u总结这个体验得到的收获
模块六、总结
u巅峰团队的总结
u你要带走的精华
u你要行动的要领