《高效能职场人士的七个习惯》
【主讲老师】王海涛 MTP中层管理技能、执行力、领导力、文化建设培训师
【课程背景】
习惯影响着每个人的一生,习惯在不知不觉中,影响着我们的工作成效、生活品质、生命感知;在习惯的背后,蕴含着我们的个性、逻辑、思维、品格、道德、本能、以及我们对世界的所有认知。
本课程的基本原则始于史蒂芬•柯维博士的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》它是将西方人的逻辑条理与东方哲学思想完美结合的产物。《七个习惯》中的每一个习惯都包含着其它的习惯,它们相辅相成,它将个体由依赖转向独立,实现"个人成功";转而将共赢,沟通,集思广益作为促进团队协作,实现从独立走向互赖。一旦你开始采取不同的观察方式和思维模式,你的行动就会随之改变,而这些行动必将产生非凡的结果。世界级的跨国企业无数次论证了此项真理----那些努力培养高效员工的企业,最终都得以朝着伟大的组织目标迈进。
卓越不是一种特性、而是习惯。
【课程收益】
1、帮助学员正确认知自我、理解他人;
2、树立从内而外的自我修炼的心态;
3、帮助学员掌握成功高效人士的七个习惯;
4、帮助学习者树立目标、立即行动、成就自我;
5、运用有效的习惯改善自己的行为、影响他人;
6、掌握有效实用的工作方法;
7、提升职业化的综合个人素质;
8、提升个人管理能力;
9、促进团队协作、改善团队效能;
10、不断创新与学习,实现个人与团队的共同成功;
【课程时间】 1天,6小时/天
【课程对象】职场人士
【课程内容】
前言:高效能习惯概述
1、品德影响论
2、思维模式决定行为模式
3、习惯的定义
4、效能、团队
一、积极主动-塑造影响一生的职业心态
1、心理X光测试
A、状态对人的影响
B、提升状态的主要技巧
2、关注圈与影响圈
3、付出就不要抱怨
4、ABC原理
5、高效能:积极主动的语言模式
6、低效能:消极被动的语言模式
7、高效能:我有选择的自由
案例:面对加班,如何自我调整心态
讨论:如何积极主动的与领导非正式沟通
二、以终为始-提升结果导向的任务达成
1.以终为始就是要目标、结果导向
工具:个人战略规划工具分享
2.如何设定一个科学合理的目标
3.执行目标的SMART原则
4.百分百责任是任务达成的入口
A法官思维vs自己的思维
B得失观vs对错观
C百分百责任的语言
三、要事第一-把握关键要素的时间管理
1、优先管理策略
A、 时间的四个象限
B、 四象限文化
C、 如何投资二象限
D、 改变传统的思维观念
2、时间管理的80/20法则
A、 “西瓜”与“芝麻”
B、 善待高回报的工作
C、 效率与效益的区别
3、时间管理测评
4、时间管理的方法
A、 GTD管理流程
B、 如何对付影响工作的打扰者
C、 做好个人5S管理
D、 利用好零碎时间
E、 拒绝拖延
5、高效能人士:有效利用第二象限
案例分析:何经理的一天,时间是怎么浪费的?
四、双赢思维-构建和谐共赢的人际关系
1、为什么需要搭建人际关系
2、人际关系搭建的主要障碍
A、缺乏目标意识
B、欠缺投入
C、逃避责任
D、惧怕冲突
E、缺乏信任
3、与同事建立信任的主要方法
A、认知自我价值观
B、建立信任的社会因素障碍
a、忽略人自然成长规律
b、依赖网络,欠缺信息过滤能力
c、社会竞争激烈,金钱成为衡量标准
d、缺少对人性的理解与把握
e、惧怕尝试,恐惧付出
4、建立信任的主要渠道
A、知人者智,自知者明
B、建立与人交往的固定策略
C、洞悉人性,把握时事
D、提升自信,把握关系
五、解己知彼-掌握深入人心的高效沟通
1、解除对沟通的认知误区
1、解除对沟通的认知误区
A、 沟通中的语言是符号
B、 打动别人的沟通是整体
C、 沟通是解析他人内心的过程
2、 沟通中的性格要素
A、 四型性格测试
B、 四种性格的沟通特点
C、 四种性格的沟通突破口
D、 不同国家的性格偏好
3、确立沟通的基本流程
A、清晰的表达
B、情感表达
C、确立沟通目标的情绪
D、建立并统一目标
E、统一思想
4、确立自我沟通的影响力
A、修炼影响力的七大思维
B、影响力测试
C、发现影响人们的固定行为模式
D、掌握沟通的非语言要素
六、统合综效-理解统筹全局的团队协作
1、团队和群体的不同
1、团队和群体的不同
2、团队:高绩效组织的基石
3、经典名著: 《西游记》的团队启示
4、团队协作的障碍
5、实现人际关系管理的重要渠道
3、经典名著: 《西游记》的团队启示
4、团队协作的障碍
5、实现人际关系管理的重要渠道
A、换位式的人际沟通技术
B、情商管理提升个人修养
七、不断更新-提升激发内在的持续改善
1、处事五要
1、处事五要
2、 精神-不断调整自我工作动机
3、 情感-驾驭感性与理性及情感账户
4、 身体-良好的身体状态是自我实现的基础
5、 智力-基于认知提升的可持续学习力