影响力系列课程之
《“王”道管理——高效管理沟通》
修炼、沟通、协作（两天版）
一、影响力模块：（一）影响力之“道”
1、概念
2、影响力的特征：
3、影响力的误区
4、职务权力与影响力比较：
5、我们为什么要学习、具备影响力：
（1）企业发展面临的四大结构问题：
（2）全球优秀公司的秘诀：（二）从人的本性谈影响力的切入点1、人的本性？
本性的源头？
人本三性都有哪些？
在管理中尊重人本自然！2、怎么样利用人的本性影响他人？
建立一种环境？
建立一种约束
人人心中有“神明”——文化3、中国人的本性
国人的三点基本本性源头为何？
找的源头影响他人——尊重自然人性
二、沟通模块：有效沟通技巧
工作中的不良情绪只属于你自己！1、职场沟通必须职业化
v职场沟通必须职业化；职业化沟通——个人在公司发展的基石之一！
v职业化沟通——职业化队伍的基础！
v职业化沟通——个人职业生涯的内涵与积淀的反应！ 2、影响沟通的因素；
v态度层面
v知识层面
v技巧层面
v环境层面
v倾听测试3、有效沟通技巧；
v沟通实在7原则
v沟通实战8技巧
v人生三境界——三届三重天
v你是谁？
三、协作模块：（一）团队协作ABC（二）关于团队协作能力
¨ 协作能力的概念与释义
¨ 团队协作能力的8要素——“我们”，Forever！
¨ 团队协作的5障碍
¨ 协作中体现“四zhi理论”
四、互动项目说明：（一）互动项目
1、影响力测试：“①、②、③”；
2、影响力项目：“吃什么？”、“摸哪里？”；
……（二）影视片断
1、《我的青春谁做主》；
2、《女生轻易气死男生的秘诀》；
3、《兢兢业业锻造标准》；
4、《董存瑞》
……（三）案例分析
1、他为什么没有动力？（买车的故事）；
2、怎么搬道岔？
课程设计、实施：王建军
