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万盛兰

讲解员的逻辑表达能力训练

万盛兰:AACTP国际注册培训师认证讲师
经济形势 品牌营销 营销策划
常驻城市:成都 课酬费用:面议

课程大纲

【培训时间】:1天

【培训对象】:讲解员

【课程背景】

金字塔原理是麦肯锡的两大工具之一,已经成为全球职业化的重要思维工具,对管理者和普通员工的思维能力和表达水平提升有着关键作用。

金字塔原理强调结构化逻辑思维,突出以受众为中心的沟通观念,规范思考、沟通、表达的标准动作,可广泛应用在管理思考、沟通表达、公文写作、分析与解决问题以及公众演示等众多领域,帮助管理者和普通员工“想清楚、说明白、听得懂”。

【课程收益】

1、提升讲解员的逻辑思辨能力,提升结构化思维能力;

2、帮助讲解员能够更高效准确解读讲解词,更好挖掘听众的关注点、兴趣点、需求点;

3、帮助讲解员能够准确组织语言进行讲解,做到条理清晰、重点突出,紧扣主题

4、提升讲解员整体语言表达能力

【课程大纲】            

第一章:运用金字塔原理提高逻辑思维水平

1.金字塔原理认知

1)金字塔原理的逻辑原则

2)金字塔原理的思考过程

3)如何构建金字塔结构图

【课堂练习】完成指定材料的结构化阅读

2.创新思维与六顶思考帽

1)什么是六顶思考帽

2)如何运用六顶思考帽提升创新思维能力

3)六顶思考帽在讲解构思中的运用

3.结构化逻辑思维方法

1)纵向关系

2)横向关系

3)序言的结构

第二章:解说表达的逻辑、方法与技巧

1.讲故事的基本结构

SCQA结构编写故事

2.演绎推理与归纳推理

1)演绎推理

2)归纳推理

3)演绎推理与归纳推理的联系与区别

3.有序表达逻辑顺序

1)MECE原则

2)时间顺序

3)结构顺序

4)程度顺序

【课堂练习】“1分钟试讲”——讲说能力测试和评估

第三章:金字塔原理运用与解说词的撰写

1.界定需讲解的课题

1)界定框架

2)展开解说的各要素

3)发掘听众的问题

4)回答问题

2.结构化分析问题

1)从信息资料入手

2)设计诊断框架

3)建立逻辑树

4)完成问题分析

3.设计讲解的内容

1)讲解报的要点设计

2)讲解的观点设计

3)讲解的论据支撑

第四章:公众魅力表达

1、突破心理恐惧

1)剖析恐惧紧张的五大原因

2)克服紧张心理的四大方法

2、三定练胆法

1)笑定

2)站定

3)眼定

3、生动演说力训练

1)表情眼神训练

2)肢体语言训练

3)生动演绎训练

第五章:讲解实战演练

【课堂演练】结合实际工作,分组准备20分钟演讲呈现,并完成现场展示

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