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吴易璋

商业银行数字化转型——数字化营销、风控与运营

吴易璋:金融科技与数字化转型专家
数字化 大数据 信用管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【培训背景】

尽快启动并完善符合自身特点的数字化转型之路,是大多数银行特别是中小区域性银行的当务之急,必须引起足够重视,迅速采取行之有效的落地措施,强化自身本地化特色,在激烈的银行数字化转型大潮中,抢占一席之地。


【培训对象】

各银行董事长、行长,总分行风险管理部、授信审批部、贷后管理部、零售业务部、普惠金融部、网络银行部、电子银行部、个人贷款部、数字银行部、智慧银行部等部门中高层管理人员。

【培训目标】

帮助各家银行充分理解数字化转型的重要意义,提供大量金融科技与商业银行协同开展数字化转型的同业案例分享,了解符合区域性银行数字化转型需求的落地方案,初步确立本行数字化转型的基本方案与实施路径。

【培训收益】

本次培训,将由精通数字化转型方案的实战型老师,带来商业银行数字化转型实用解决方案。


【培训课纲】

第一部分 数字化运营

第一节 传统商业银行常见运营痛点

一、重复劳动,单调枯燥

二、工作繁重,加班常态

三、人工操作,容易出错

四、人员流动,成本偏高

五、信息孤岛,数据不通

第二节 RPA+AI赋能企业数字化转型

一、RPA的四大发展阶段

二、国际RPA代表性公司

三、RPA在中国的市场前景

四、RPA拖曳式智能自动化体验

五、为何选择RPA机器人?

第三节 RPA智能员工与银行应用场景

一、智能员工核心价值与优势

二、智能员工应用范围与场景

三、银行零售部门常见RPA应用场景

四、银行更多部门的更多应用场景

第四节 RPA智能机器人种类一览

一、财务机器人

二、供应链机器人

三、IT服务机器人

四、HR机器人

五、客服机器人

六、内审合规机器人

第五节 RPA在银行业务中的典型案例(视频+案例讲解)

一、人行数据查询及报送(视频+案例讲解)

二、反洗钱尽职调查自动化(视频+案例讲解)

三、财富管理中心账务查询(案例讲解)

四、个金系统报表处理机器人(案例讲解)

五、房贷审批与信贷查询(案例讲解)

六、贷款数据监测与催收(案例讲解)

第二部分 数字化营销

第一节 银行数字化转型中的五大痛点

一、缺乏整体规划

二、运动式转型

三、业务价值误判

四、盲目跟风式转型

五、缺乏配套体制机制

第二节 银行数字化转型的四大模式

一、自建生态核心式

二、战略生态合作式

三、参与生态分工式

四、传统细分深耕式

第二节 银行数字化场景营销痛点与策略

一、银行数字化营销能力的四大评价维度

二、银行数字化营销活动的四大成功要素

三、银行数字化营销闭环体系的四大能力提升方向

四、银行数字化营销运营体系的四大运营支撑平台

第三节 案例解析之一(PS:某大型银行数字化智能营销实例)

一、银行智能营销场景模型建立与应用

二、个人理财产品组合精准销售示例

三、智能建模工具在银行营销中的作用

四、智能中台:全媒体智能客服

第四节 银行数字化转型下网点营销模式重构

一、银行网点数字化转型的主要趋势

二、银行网点数字化转型的主要做法

三、银行网点数字化转型的主要内容

四、银行数字化场景客群运营策略

第三部分 数字化风控

第一节 数字化风控理念

一、传统式风控 VS 数字化风控

二、信贷政策、风控策略与数据模型

三、互联网贷款的五大风控要点

四、人行二代征信解析建模应用

五、大数据时代信贷风险管理与实践(案例:大数据风控漏洞造成10亿坏账)

第二节 数字化风控体系

一、数据来源、数据获取与数据治理

二、大数据评分模型建立与应用

三、智能数据建模 VS 人工SAS建模(某行实际案例解析)

四、大数据风控策略规则设计(案例讲解:策略调优)

五、关键风控基本量化指标(案例讲解:vintage方法与rolling rate示例)

第三节 智能化贷后催收体系

一、智能贷后管理定位与价值

二、智能贷后催收管理新模式

三、智能贷后管理系统建设与应用(示例)

四、智能机器人在贷后催收中的应用(示例)

五、互联网法催:新型不良处置方式


第四节数字化风控命门——线上反欺诈

一、黑色产业市场及其对银行的重大危害(场景演练)

二、银行如何全面防范欺诈风险

三、构建全流程智能反欺诈风控系统

四、防范外部欺诈风险工作落地方案

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