《打造高绩效团队》
前言
在团队中，有着巨大的潜力，如果我们能够释放那种潜力，我们的团队就能做出令人置信的事情。只有当我们能够释放那种潜力并应用它，我们才能挖掘到团队内部隐藏的资源。团队是重要的，因为透过团队我们变成人，甚至能变成比一个人更多，而且在团队中做到最好的自己。
真正活力型组织的元价值观是乐趣、关爱和意义，这套元价值观赋予了组织成员以目标感、自主感、胜任感、归属感、做主感和幸福感。这样的组织富有活力、鼓励玩耍和创造。为什么团队运作不良是如何常见的现象，答案在于人的本性，我们只能在一定程度上信任彼此。
如果你已准备好接受自我挑战，你可以尝试作为团队教练。团队教练涉及团队动力，团队教练需要成员学习与人融洽相处，在这个培训中，你将会到不同的技巧，帮助你有效带领和教练一个群体成为一个能够有大局观、共同思考、学习、做决定以及行动的团队，从而可以让团队成员间可以亲密的彼此信任，并且达成成员所能达到的更高目标。
课程目标：
掌握高绩效团队特点；
掌握不同阶段带领团队发展；
掌握团队任信建立与冲突管理；
掌握团队有效性自我评估与干预方法。
课程特色：
本课程融合大成团队教练、WAIL行动学习、团队引导技术及团队五障碍技术，根据团队发展阶段、团队发展信任螺旋，将团队需求层次从低层次向更层次发展。过程设计团队实际案例体验，结合对团队及团队教练的反馈，真正实现团队两个层面的焦点：达成结果及成为一个彼此支持和关怀的团队。
培训时间：2天
培训内容：
第一部分 你真的需要一个团队吗？
一、群体与团队
1. 群体与团队
2. 工作团体的五种形式
3. 团队的益处与风险
测试：你所在群体是一个团队吗？
4. 团队有效性介绍与评估
二、团队发展阶段
1. 任务与关系
2. 四个阶段概述
自我团队评估
3. 各阶段特征
1) 起始阶段：
阶段描述
总体特征
成员想知道些什么
领导者角色
成员角色
团队要完成的行动步骤
未结项指标
任务成果的关键特点
关系成果的关键特点
建议拓展活动
练习和资源
2) 冲突阶段
阶段描述
总体特征
成员想知道些什么
领导者角色
成员角色
团队要完成的行动步骤
未结项指标
任务成果的关键特点
关系成果的关键特点
建议拓展活动
练习和资源
3) 稳定阶段
阶段描述
总体特征
成员想知道些什么
领导者角色
成员角色
团队要完成的行动步骤
未结项指标
任务成果的关键特点
关系成果的关键特点
建议拓展活动
练习和资源
4) 执行阶段
阶段描述
总体特征
成员想知道些什么
领导者角色
成员角色
团队要完成的行动步骤
未结项指标
任务成果的关键特点
关系成果的关键特点
建议拓展活动
练习和资源
第三部分 建立团队信任
1. 关于信任
2. 乔哈里窗
生命故事
3. 建立信任矩阵
4. 形成信任规则
第四部分 管理团队冲突
5. 认识团队冲突
6. 建立框架正常化冲突
7. 建立参与有效冲突的基础规定
8. 建立有生产力冲突的原则
9. 发展优雅面质的能力
10. 监控和管理对话
实战训练：冲突场景
