如何有效激励和教练下属
-熊樱
“一个经理人要有一颗更开放的心,过去人们总是认为经理人理当比属下知的多一些,这种老观念已经不合时宜了。未来的领导者是提出问题、加以讨论、然后解决它们。他们依赖的是互信而非控制,因此管理人要做的是真诚坦率的沟通,领导人要成为部属的教练而非牵绊者。”
——前全球第一CEO杰克·韦尔奇先生
课程目标
1. 探索自我与下属的动力
2. 掌握视觉化平衡轮的使用
3. 掌握激励下属的方法
课程特点
教练式培训,大量案例及体验,采用30%讲解、30%视角碰撞、30%体验与训练 、10%反馈,促进学员由外而内看到自己的盲点及由内而外产生动力参与培训。
课程时间
1-2天
课程大纲
团队能量启动
第一章:自我与下属的动力探索
1. 下属的认知、情感与与行为
2. 自我实现四分仪
3. 高峰访谈:被激励的高光时刻
4. 需求理论
5. 逻辑层次
6. 平衡轮
第二章:有效激励下属
1. 建立亲和力
l 调好步调
l 匹配与同步
2. 全息聆听
l 小耳朵
l 大耳朵
l 全息聆听
3. 沟通影响的四个经验领域表达
l 框定
l 主张
l 阐述
l 探询
4. 教练下属
GROW模型
总结