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张佩星

职业经理人的思考力和领导力

张佩星:项目管理培训讲师
项目管理 国际关系 企业文化
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

职业经理人的思考力和领导力

主讲导师:张佩星

职业经理人的系统思考能力
一枚铁钉和一个帝国
从简单思考到系统思考
学习型组织的五项修炼
系统思考的四大能力
洞察力
整合思维
协同思维
换位思考
是任务不可能完成,还是思维障碍?
ACT——改变思维习惯、共同加速变革
系统思考的五大障碍
经验定势
利益偏见
惯性思维
只见树木,不见森林
惰性思维和变革恐惧
对公司管理的反思
角色思考:要领导还是要管理
运营思考:恐龙还是猎豹
市场思考:面向客户还是面向产品
l 案例分析
IBM:居然将最赚钱的部门卖掉
禅宗的空杯心态
房地产公司的幕墙专家
把老掉牙的斧头卖给新上任的布什总统
l 互动研讨/情景游戏
手脚协调韵律操
极速传球
职业经理人的团队领导能力
好领导与差领导
有意愿没能力和有能力没意愿
淡化权力,强化能力
领导的五种层次、十项义务
领导人的特质和领导类型剖析
权力和影响力
如何避免执行不力
管理不要谈对错,谈解决问题
管理要对绩效负责,关心能力而不是关系
管理要力求简单化
靠公司授权,还是靠职业能力?
事务性授权和权变性授权
团队发展的塔克曼五阶段模型
形成阶段
震荡阶段
规范阶段
表现阶段
迁延阶段
将情景领导运用到团队建设
高绩效团队的管理对策
l 案例分析
打造领袖
高架建设工程的变更管理
竞争对手的产品上市比我们快了两个月!
营销付总为什么与老总过不去?
艾森豪威尔的授权绝招
l 互动研讨/情景游戏
方块拼接
个人在团队中的可能角色
职业经理人的沟通、决策与问题解决能力
人际关系六貌
领导者在沟通中的角色定位
策略地运用不同的沟通方式
上行沟通与下行沟通
正式沟通与非正式沟通
单向沟通与双向沟通
七种主要沟通障碍
倾听的五个层次
整肃沟通中的不良习惯
问题的重要性和紧急度
解决问题CREATE程序
解决问题离不开创新
决策和决断力
团队决策和个人决策
无效决策方式
人的风险态度和决策制定
理性决策和不完全理性决策
决策风险控制的4个步骤和5大对策
l 案例分析
阿维安卡52航班
We DoChicken Right
艰难的交付:浦东机场的DCS工程项目
银行客户服务中心的宕机事件
l 互动研讨/情景游戏
语言和行为的影响力
A4纸的命运
课程对象:
政府领导,企业家,董事,总经理,总监,部门领导,高级职业经理人,资深公务员,资深经纪人,社会活动家,以及期望自身的领导层次和管理水准有所提升的各界人士。
课程长度及人数限定:
2天,计6*2=12小时。上课时间:9:00-12:00,13:30-16:30。
本课程采用情景式、互动型教学方式,为保证学习效果,限人数不超过30人。
课程特色及设施要求:
财富百强企业的圆桌型情景式课程,哈佛教学方式的经典引进,世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括理论讲授、案例分析、多媒体教学、开放式讨论、参与式练习,以及可选的回家作业、考试等。
作为沙盘模拟式培训,本课程必须采用专用的培训互动物品,请培训组织单位做好预算(16元×小组数+48元)。此外,讲台必须是1.2米高度的站立式讲台,桌椅必须分小组排布。
参考教材:
《管理大师论创新》, 杨民珺,张佩星,上海交通大学出版社。
《最新国际认证PMP入门必备》, 张佩星,上海文化出版社。

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