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张佩星

经理人的角色定位和职业素养

张佩星:项目管理培训讲师
项目管理 国际关系 企业文化
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

经理人的角色定位和职业素养

主讲导师:张佩星

课程长度、人数限定、反馈评分方法:
课程长度:3天,计6*3=18小时。上课时间:9:00-12:00, 13:30-16:30。
本课程采用情景式、互动型教学方式,为保证学习效果,限人数不超过30人。
课程反馈评分方法:去掉最高分和最低分各10%,然后汇总。
课程特色及设施要求:
财富百强企业的圆桌型情景式课程,哈佛教学方式的经典引进,世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。
本课程采用独特的“实战案例+现场考核”式训练方法,必须采用专用的培训道具和案例分享物品,请培训组织单位做好预算(180元)。同时,讲桌必须是1.2米一个高度的站立式讲台,桌椅必须分小组排布。
课程大纲详细内容:
职业经理人的角色定位
何谓职业经理人?
职业经理人和非职业经理人的区别
职业经理人的能力模型
职业经理人的胜任素质
职场中的管理坐标
职业与角色错位的后果
经理人的角色定位过程
角色期待
角色认知
角色行为
角色转变困难在哪里?
经理人的核心角色
决策者:看准方向,制定战略
规划者:设定目标,落实计划
营销者:整合资源,拓展市场
执行者:测量绩效,高效产出
激励者:激发员工,挖掘潜能
沟通者:协调工作,解决冲突
栽培者:培养下属,打造梯队
作为下属,经理人如何为人做事
作为同事,经理人如何为人做事
身为上司,经理人如何为人做事
l 案例分析
角色错位,不进则退
十诫:全球80位CEO的职业忠告
老总找谁接班最放心
功高震主,牢狱之灾
l 互动实践
你从几个角度认知自己?
公司各部门心目中的自己
经理人的职业素质培养
什么是职业化?
最最基本的职业道德
经理人应有的职业素养
诚实正直
守信
增重他人
关爱他人
公平
承担责任
追求卓越
经理人的职业心态培养
积极主动:我就是企业的老板
双赢思维:跨部门协同作战
创新进取:百尺竿头更进一步
职业经理人的应有形象
成功人士的职业形象塑造
言谈与举止
服装与饰品
站姿、走姿、坐姿
公文及邮件处理
l 案例分析
一诺千金
哈佛商业评论开列9大职业道德
MBTI被老板误用
你的形象就是公司的形象
l 互动实践
你扶不扶?
正直的数字
经理人的职业能力提升
经理人的领导力和影响力
要领导还是要管理?
没有职权,就一事无成了吗
不靠钱,如何让别人为你做事
带领团队、管理团队的能力
团队形成阶段:成员行为和对策
团队震荡阶段:成员行为和对策
团队规范阶段:成员行为和对策
团队高产阶段:成员行为和对策
团队调整阶段:成员行为和对策
有效沟通的方法和技巧
沟通模式和沟通渠道
正式沟通与非正式沟通
上行、平行、下行沟通
单向沟通与双向沟通
推动进程、高效执行的能力
态度决定一切
富有责任感
开放思维,善于学习
独挡一面,把事情搞定
l 案例分析
高官为何弃纽约高位,投偏远连锁店
从书呆子到工作狂
现在说得轻巧,当初你在哪里?
营销付总在迟到问题上做文章
l 互动实践
谁愿把它吃下去
A4纸的不同结局

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