管理者角色认知
主讲导师：张佩星
课程长度、人数限定、反馈评分方法：
课程长度：3天，计6*3＝18小时。上课时间：9:00-12:00, 13:30-16:30。
本课程采用情景式、互动型教学方式，为保证学习效果，限人数不超过40人。
课程反馈评分方法：去掉最高分和最低分各10%，然后汇总。
课程特色及设施要求：
财富百强企业的圆桌型情景式课程，哈佛教学方式的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。
本课程采用独特的“实战案例+现场考核”式训练方法，必须采用专用的培训道具和案例分享物品，请培训组织单位做好预算(180元)。同时，讲桌必须是1.3米一个高度的站立式讲台，桌椅必须分小组排布。
课程大纲详细内容：
管理者的角色认知和定位
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现代“管理”者的4项工作重点
管人
理事
适应变化
施展领导力
对管理者角色定位的反思
我是谁？
我在哪？
我应起什么作用？
我该做什么事？
我是否胜任？
我如何承上启下？
角色错位的后果
| 角色转变，困难在哪里？
管理者的角色定位过程
角色期待
角色认知
角色行为
管理者应当适应的关键角色
领导者：把握方向，统帅团队
决策者：规划战略，设定目标
营销者：整合资源，拓展市场
执行者：考核绩效，高效产出
激励者：激发员工，挖掘潜能
沟通者：协调工作，解决冲突
教练者：培养下属，打造梯队
| l 案例分析
| 角色错位，不进则退
十诫：全球80位CEO的职业忠告
| 财富百强顶尖公司的ACT
皇室成员也转型
| l 互动实践
| 你从几个角度认知自己？
| 管理者身处不同层级，如何为人做事和高效管理
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